Utilisation BLOCTEL

Harryl -  
 Harryl -
Bonjour,
Je reçois 1à 2 appels par jour de publicité (isolation à 1€, traitement des termites, "vous avez gagné...").
Je me suis inscris sur BLOCTEL depuis des années et ai renouvellé mon inscription récemment.
Comment déclarer ces empêcheurs de vivre en paix ?
Le mode d'emploi de Bloctel n'est pas clair pour moi.
Sincères salutations.

2 réponses

  1. baladur13 Messages postés 47322 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 387
     
    Bonjour,
    Voila la procédure
    https://conso.bloctel.fr/docs/Fiche_pratique_reclamations.pdf
    Autrement dit une usine à gaz
    En effet il faut fournir
    • la date de l’appel *
    • la plage horaire de l’appel *
    • le numéro de ligne sur laquelle vous avez été contacté(e) *
    • le numéro de l’appelant *
    • le nom de la société appelante
    • son secteur d’activité *
    • le nom de la personne qui vous a appelé(e),
    • sur un champ libre : toute autre précision sur l’appel reçu notamment son objet
    ( les points avec * étant obligatoires....)

    Sans compter que certains démarchages sont légaux....

    Perso j'ai pris le partie de ne pas répondre à tout numéro non mémorisé dans mon répertoire et de rappeler, éventuellement, si l’appelant non répertorié laisse un message, ou encore en utilisant le filtrage d'appel...
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  2. Harryl
     
    Merci BALADUR13 !
    C'est limpide !
    L'administration dans toute sa splendeur, j'ai essayé déjà d'avoir nom de Sté et nom interlocuteur : le correspondant raccroche ! Mais il rappelle plus tard !
    Avec le "Cha.....r Français" une LRAR a calmé les appels... Un an. Ça repart avec en plus des courriers également pour que je me ré-abonne.
    Donc je vais continuer à être dérangé tous les jours...
    Merci encore
    Sincères salutations
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