Je ne parviens plus à numériser

Résolu
dede0984 Messages postés 102 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
dede0984 Messages postés 102 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
mon portable est sous w10-1903.
Mon imprimante est une Canon MX 410.
Je n'avais jamais eu de problème, mais depuis quelques temps c'est terminé.
Actuellement à chaque tentative, j'ai ce message :


Hélas, je ne comprends plus rien.
Merci de votre aide.
A voir également:

2 réponses

Redbart Messages postés 21583 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   3 285
 
Bonjour

windows 1903 a sur mes pc fait planter toutes les connections réseaux

j'ai désinstallé et supprimé les pilotes dans gestionnaires de périphériques, après redémarrage windows a remis les pilotes qui lui convenait
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dede0984 Messages postés 102 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1
 
Bonjour Redbart,
Merci pour le tuyau, mais en plus j'ai passé un coup de Malwarebytes qui a trouvé 3 m...... J'ai tout viré et c'est tout oK.
Encore une fois merci.
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