Pb de connexion synchro Fermé

Question

Bonjour, 


J'ai acquis récemment un PC portable ACR Aspire 5 et bien sûr , j'ai de suite  configuré l'application Courrier (Windows 10) pour recevoir mes mails Free perso  et aussi d'autres comptes pour des associations (Outlook, laposte.net) et  très rapidement,  j'ai eu des messages récurrents et fréquents (plusieurs fois par jour) m'indiquant que les paramètres de mon compte son obsolètes. L'application ne parvient alors plus à réceptionner les nouveaux messages ni a envoyer des messages.
Le mot de passe n'a pourtant pas changé ; d'ailleurs je remets le même et l'application me laisse tranquille pendant une 1 mn, tout dernièrement, c'est maintenant et aussi  le compte Outlook qui bug.

J'ai fais des essais avec le SAV Free et ça marchait sur le moment.
Le message récurent qui s'affiche sur mon ACER,  est le suivant "Nous n'avons pas pu accéder à ce compte. Vous devriez peut-être mettre à jour le mot de asse ou accorder l'autorisation de synchronisation avec cet appareil au compte".

 Bizzarement, quand je vais sur le site Free, sur ma WEB Mail, je n'ai  pas de pb !?

Sauriez-vous d'où vient le problème sur cette application courrier WINDOWS 10 et comment le résoudre ? 

Merci beaucoup pour votre aide. 

Iggy

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour,

Courrier est une application pas finie et sous développée !

Télécharge et installe Thunderbird, puis définis tes adresse dedans.
https://www.thunderbird.net/fr/

C'est une application sans problème, gratuite et très stable.

Utilisateur anonyme · Answer

Le lien que je t'ai fourni est celui du site officiel de Mozilla Thunderbird. Aucun risque.
Je viens encore de l'utiliser pour installer Thunderbird sur un PC à l'instant.

Règle impérative : Toujours télécharger un logiciel à partir du site officiel de l'éditeur et d'aucun autre.

Utilisateur anonyme · Answer

Pas de problème pour la sollicitation, mais je ne connais pas Free.

Voir les paramètres de configuration ici en fonction de ta box :
https://support.safebrands.com/les-serveurs-de-messagerie-des-principaux-fai/#free

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour Iggy,

Pour le serveur sortant, utilise les paramètres d'envoi authentifié tel que proposé ici :
https://www.free.fr/assistance/2406.html

Attention ! Ceci nécessite au préalable un paramétrage du compte Free pour autoriser ce type d'envoi tel qu'expliqué ici :
https://www.free.fr/assistance/2406.html

Il est possible de modifier les paramètres du serveur d'envoi en allant sur Outils / Paramètres des comptes. Sélectionner "Serveur sortant" tout en bas de la colonne de gauche, puis "Modifier"

Paramétrer comme ci-dessous :


Le fait que tu n'utilises pas ce type d'envoi est la cause du message d'alerte "pas de chiffrement" que tu avais vu au début.

Il est hautement recommandé, surtout puisqu'il s'agit d'un ordinateur portable susceptible de se connecter sur une autre box que ta box Free.

Utilisateur anonyme · Answer

... et tant qu'à faire, configure la réception authentifiée également comme indiqué ici :

https://www.free.fr/assistance/2513.html

Pour une bonne prise en main et familiarisation avec Thunderbird, vois ce post :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Onglet-de-messagerie-Orange-%C3%A9pingl%C3%A9-dans-Firefox-probl%C3%A8me/m-p/1479434#M82269

Utilisateur anonyme · Answer

Bonjour Iggy,

Merci pour ton retour chaleureux (c'est rare !)

Si tu souhaites continuer la partie avec un autre compte (La poste), précise le paramétrage actuel et le message d'erreur (en masquant la partie gauche seulement de toute adresse mail).

Pb de connexion synchro

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