Je n'ai plus de son sur ma tablette Asus [Résolu]

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Bonjour,
Depuis quelques jours je n'ai plus de son sur ma tablette Asus T100TA windows 10
Dans la barre des tâche j'ai un X rouge sur l'icône du son.
Je suis allée dans les paramètres/ personnalisation/barre des tâches/sélectionner les icônes qui s'affichent
L'icône volume est là avec un X rouge et c'est activé. Mais en dessous du volume
c'est écrit: aucun périphérique de sortie audio d'installer.
Si je vais dans activer ou désactiver les icônes système l'icône volume est là et activé, mais rien ne fonctionne.
Aussi mon icône de batterie n'apparaît plus, je le vois dans les icônes système mais activé est grisé
Merci de bien vouloir donner suite à mes problèmes
En me relisant je vois dans la première phrase (/faq 5372 ) qu'est-ce que c'est.

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Bonjour,

Essaie ce pilote
Pour 64 bits --> Chipset
Pour 32 bits --> Chipset

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Merci mais ça ne fonctionne pas, Qu'est-ce qu'il y a d'autre à faire.??
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Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

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Oui j'ai une rubrique- autres périphériques: quand je clique dessus j'ai: Périphérique Bluetooth
Dans contrôleurs audio, video et jeu j'ai: JBL charge 3 stéréo.
Je pense bien que c'est mon Bluetooth qui cause ce problème…
Merci
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Je suis en 32bits.
Aussi j'ai oublié de dire que j'ai fait une réinitialisation du système pensant que ça corrigerait mon problème. Sans résultat.
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As-tu une alerte dans périphériques système ?

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Non, je n'ai pas d'alerte. Une autre chose que j'ai oubliée. Quand je branche mon Bluetooth le son est ok. et le X rouge sur l'icône disparaît.
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Windows + R
Tape --> control panel et OK
Va dans Son
Tu as quoi dans onglet Lecture ?

Image en exemple:


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Dans lecture: aucun périphérique audio installé
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Il faut aller dans le panneau de configuration

Windows + R
Tape --> control panel et OK
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Essaie ce pilote --> Realtek

Dézippe-le
Lance le setup.exe



Bonjour Kaneagle,
Pilote Realtek installé.J'ai toujours pas de pas de périphérique audio installé.
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Fais une réparation de windows 10
Regarde ceci --> Réparer Windows 10 sans perte de données

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Bonjour Kaneagle,
J'ai déjà fait une réinitialisation, sans résultat. Est-ce que je peux en faire une autre?
Je suis un peu découragé de ne pas trouver de solutions à mes problèmes.
J'ai aussi mon icône de batterie qui n'apparaît plus. Dans barres des tâches (activer ou désactiver les icônes système) l'alimentation est grisé) c'était mon deuxième sujet dans mon premier message.
Merci
Bonne journée
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Je te suggère de voir un réparateur.

Bonne chance.
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BOnjour Kaneagle,
Merci d'avoir bien voulu m'aider . J'ai l'habitude de trouver ce qui ne fonctionne pas sur mon ordi, mais là ça m'a été impossible même avec votre aide. Ah ce windows 10, j'ai perdu ces deux icônes à la suite d'une mise à jour.
Merci quand même, et continuer votre beau travail à vouloir nous aider.
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De rien.
Bonne journée.
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Bon matin,
Surprise ce matin, car je ne lâche pas facilement quand j'ai un problème. Vous m'aviez envoyé Chipset 32 bits à télécharger, je l'avais fait mais ça n'avait pas fonctionné. Ce matin en désespoir de cause, je l'ai réinstallé de nouveau et miracle l'icône de la batterie et le son sont revenus. Je me souviens que la première fois j'avais 2 set up dans la liste et je pense que je n'avais pas pris le bon.
Un gros merci
Bonne fin de semaine
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De rien.
Bonne journée.