Problème caméra

Fermé
Scmbdn - 26 août 2019 à 01:20
HelpiOS Messages postés 14569 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 - 27 août 2019 à 23:55
Bonjour,
Depuis quelques jours j ai un problème de caméra. J ai un iPhone 5S et la caméra fonctionne sur l application appareil photo mais dès que je vais dans une application où l'on utilise la caméra ( Snapchat Instagram .. ) celle ci ne fonctionne pas ... les applications me redirige donc vers les réglages ou je suis censée activer l autorisation d accès à la caméra et pourtant dans les réglages l activation de la caméra a disparu et je ne peux donc pas régler ce problème dans mes réglages ...

Si vous avez des solutions à ce problème je vous remercie d avance
Cordialement


Configuration: iPhone / Safari 10.0
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1 réponse

HelpiOS Messages postés 14569 Date d'inscription vendredi 30 octobre 2015 Statut Modérateur Dernière intervention 17 décembre 2024 11 454
27 août 2019 à 23:55
Bonjour,

Vérifiez si les applications sont à jour ainsi que votre iPhone, puis redémarrez l'appareil.

Si le problème persiste, supprimez les applications et réinstallez-les.
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