Impression documents bancaires

Résolu
annemariefranco -  
 annemariefranco -
Bonjour,
Tous mes documents bancaires sont caviardés lors de l'impression. Je ne peux pas les obtenir en clair. Que faire ?

Configuration: Windows / Chrome 76.0.3809.100

1 réponse

  1.
    NoXsmoke Messages postés 267 Statut Membre 32
     
    Bonjour,
    Ils sont en quel format? pdf?
    0
    1. annemariefranco
       
      Je les ai toujours imprimés à partir de leur affichage à l'écran sans problème mais depuis quelques mois ils ne sont plus imprimés en clair. Je les ai alors téléchargés en format pdf et j'ai lancé l'impression à partir du fichier mais le résultat est le même. Je vous serais très reconnaissante si vous pouviez m'aider à résoudre mon problème
      0
    2. NoXsmoke Messages postés 267 Statut Membre 32
       
      Ça m'est déjà arrivé avec des fichiers pdf, la solution que j'avais trouvé était de les convertir en fichier image.
      Tu peux essayer de faire ça avec ce site:
      https://pdf2jpg.net/fr/
      0
    3. annemariefranco
       
      Je vais essayer en espérant que ça marche. Je vous tiens au courant. Merci pour l'info.
      0
    4. annemariefranco
       
      J'ai effectué la conversion de mon fichier pdf en fichier image et j'ai obtenu l'impression en clair de mon document. Un grand merci pour votre conseil. Vous m'avez bien aidée et je vous en suis très reconnaissante. Bonne soirée à vous.
      0

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