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Probleme avec eni gaz et electricite

totof21 - 20 août 2019 à 15:16
brupala Messages postés 110584 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2024 - 20 août 2019 à 15:21

bonjour j ai souscrit un contrat chez eni gaz et electricite quand jai voulu mettre fin au cotrat la impossible car il manque des payements soit disant alors que jai des releves bancaire qui prouve que les factures ont étaient réglés seulement leur service apres vente est plus que nul (pour etre poli) . je ne sais plus quoi faire pour en finir avec eux !

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Réponse 1 / 1

brupala Messages postés 110584 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2024 13 841
Modifié le 20 août 2019 à 15:25

Salut,
c'est tout simple:
prendre un contrat chez un autre fournisseur, ça mettra automatiquement fin au contrat actuel.
C'est le nouveau fournisseur qui résilie à ta place.
Sinon,
tu aurais dû poser ta question sur notre forum voisin mais bien plus adapté:
https://droit-finances.commentcamarche.com/forum/consommation-11

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