Lien invalide facebook

bonjour, après avoir envoyer ma pièce d'identité afin de vérifier mon compte facebook,
j'ai reçu un mail de la par de facebook pour reprendre l'accès à mon compte, en cliquant sur le lien dans le mail je reçois le message suivant " lien invalide Le lien que vous avez suivi n’est pas valable. Veuillez vous assurer d’avoir correctement copié le lien tout entier dans votre navigateur."
j'ai même essayé une autre méthode indiqué dans le mail en utilisant un mot de passe reçu avec le mail mais il ne marche pas,
que dois-je faire ?
merci pour votre aide