Probleme de charge

Bonjour , voici mon problème avec un téléphone portable wiko lenny 3 :
Il n'arrive pas à s'allumer rien ne se passe même en forçant le démarrage.
Quand je le charge le bouton rouge s'allume et il y'a bien l'écran de chargement sauf qu'il est totalement decharge et il s'allume et s'éteint . Ce n'est pas mon portable alors je ne sais pas si c'est normale .