Connexion wifi

Fermé

Fifi4759 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 21 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2015 - 21 sept. 2015 à 14:58
Fifi4759 - 23 sept. 2015 à 16:08

Bonjour, J'ai une freebox qui affiche l'heure, j'ai un 1er ordi portable qui est connecté en wifi et ça fonctionne bien mais j'ai aussi un second ordi PC de bureau sous Vista que je veux faire fonctionner en wifi car il n'est pas dans la même pièce que la box et ne peut être relié par cable ethernet.
J'a contacté FREE qui m'a fait acheter un dongle mais je ne sais comment lancer la mise en route car je n'ai pas de pilote pour cette clé.
Depuis ce matin, j'ai téléphoné 6 ou 7 fois chez FREE mais je n'ai pas de réponse satisfaisante.
Qui peut m'aider????
Un énorme MERCI à ceux qui comprendront mon problème

A voir également:

4 réponses

Réponse 1 / 4

MoiEncore Messages postés 219 Date d'inscription mercredi 16 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2016 18
22 sept. 2015 à 09:32

Quand il est branché sur le PC, apparaît-il dans le gestionnaire de périphérique ? comme ici :

Réponse 2 / 4

Fifi4759 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 21 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2015 1
22 sept. 2015 à 10:03

oui, il apparait sous l'appellatio AC1200

MoiEncore Messages postés 219 Date d'inscription mercredi 16 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2016 18
22 sept. 2015 à 10:17

Très bien faite un clic droit -> Propriété -> Détails -> Numéro d'identification du matériel
Avec les valeurs indiquées on pourras probablement trouver le pilote en question.

MoiEncore Messages postés 219 Date d'inscription mercredi 16 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2016 18
22 sept. 2015 à 10:18

Ah j'ai trouvé ceci, https://www.free.fr/assistance/1370.html

Revenez nous donner le résultat.

Fifi4759 > MoiEncore Messages postés 219 Date d'inscription mercredi 16 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2016
23 sept. 2015 à 16:08

Merci pour vos précieux conseils mais je crois que c'est un problème de clé, j'ai recontacté Free et ils vont faire passer un technicien à mon domicile.
Merci encore

Réponse 3 / 4

MoiEncore Messages postés 219 Date d'inscription mercredi 16 janvier 2013 Statut Membre Dernière intervention 23 février 2016 18
22 sept. 2015 à 08:42

Bonjour, quel est la marque et le modèle exact ?

Réponse 4 / 4

Fifi4759 Messages postés 3 Date d'inscription lundi 21 septembre 2015 Statut Membre Dernière intervention 22 septembre 2015 1
22 sept. 2015 à 09:09

Bonjour, sur la clé dongle je lis:
WIRELESS USB, model no:A-W11ACDUE-O-ZN
S/N:1437A1D00301
MAC:1817253436D8 /ETSI

MADE IN CHINA

Cette clé a été achetée directement chez FREE
Merci

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