Connexion wifi

Bonjour, J'ai une freebox qui affiche l'heure, j'ai un 1er ordi portable qui est connecté en wifi et ça fonctionne bien mais j'ai aussi un second ordi PC de bureau sous Vista que je veux faire fonctionner en wifi car il n'est pas dans la même pièce que la box et ne peut être relié par cable ethernet.
J'a contacté FREE qui m'a fait acheter un dongle mais je ne sais comment lancer la mise en route car je n'ai pas de pilote pour cette clé.
Depuis ce matin, j'ai téléphoné 6 ou 7 fois chez FREE mais je n'ai pas de réponse satisfaisante.
Qui peut m'aider????
Un énorme MERCI à ceux qui comprendront mon problème

4 réponses

  1. Quand il est branché sur le PC, apparaît-il dans le gestionnaire de périphérique ? comme ici :
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    1. oui, il apparait sous l'appellatio AC1200
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      1. Très bien faite un clic droit -> Propriété -> Détails -> Numéro d'identification du matériel
        Avec les valeurs indiquées on pourras probablement trouver le pilote en question.
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      2. @MoiEncoreMerci pour vos précieux conseils mais je crois que c'est un problème de clé, j'ai recontacté Free et ils vont faire passer un technicien à mon domicile.
        Merci encore
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    2. Bonjour, quel est la marque et le modèle exact ?
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      1. Bonjour, sur la clé dongle je lis:
        WIRELESS USB, model no:A-W11ACDUE-O-ZN
        S/N:1437A1D00301
        MAC:1817253436D8 /ETSI

        MADE IN CHINA

        Cette clé a été achetée directement chez FREE
        Merci
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