Connexion reseau impossible

Résolu/Fermé
segur06 Messages postés 565 Date d'inscription samedi 30 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 - 28 juil. 2019 à 18:02
segur06 Messages postés 565 Date d'inscription samedi 30 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 - 29 juil. 2019 à 09:43
Bonjour,
depuis deux jours l'ordinateur de mon mari ne peut plus se brancher sur notre réseau
nous avons fait le diagnostic indiqué :résultat on nous dit qu'un cable ethernet est endommagé ou mal branché
Notre Freebox fonctionne
nous avons redémarré l'ordinateur sans succès
nous avons changé le cable ethernet sans succès
pour mon ordinateur (windows 10,edge,)branché par wifi sur le même réseau tout fonctionne
avez vous une solution ?


Configuration: Windows 7
firefox
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3 réponses

Aideinformatique80
28 juil. 2019 à 19:26
Bonjour, avez vous essayez de faire un redémarrage de votre Freebox ?
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segur06 Messages postés 565 Date d'inscription samedi 30 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 254
29 juil. 2019 à 09:24
Oui nous l'avons redémarré deux fois et changé le cable éthernet par un neuf sans succès
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segur06 Messages postés 565 Date d'inscription samedi 30 juin 2007 Statut Membre Dernière intervention 16 avril 2024 254
29 juil. 2019 à 09:43
finalement nous avons changé de plot de branchement et çà fonctionne
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