Problème pour installer thunderbird

bonjour, je suis désolé pour mon erreur ... et m'indiquer un logiciel de capture c'est bien mais cela ne m'aide en rien du tout sur le problème ...

Re-bonjour j'ai tenter de trouver la gestion des comptes emails sur le portail free pour trouver le SMTP mais je ne trouve pas du tout et j'ai vu ceci sur le lien que vous m'avez envoyer " L'authentification SMTP est strictement inutile si la connexion utilisée lors de l'envoi d'eMails appartient au réseau Free.
Cette option est clairement destinée à l'envoi d'eMails depuis une connexion appartenant à un opérateur différent. " alors je ne comprends pas de trop ... et vous constaterez que j'ai mis les reglages que vous m'aviez conseiller et hèlas cela ne va pas et je ne comprends pas de trop non plus merci pour votre aide ... si vous le pouvez.Cordialement

Dans la configuration de Pierre10 ci dessus, il faut choisir "Pas d'authentification". Les ports 110 et 25 n'en supportent pas.
De plus, ils sont à mettre au musée des antiquités car de moins en moins utilisés chez tous les FAI, permissifs de fraudes, interdisent d'utiliser le logiciel ailleurs que sur la ligne du FAI, etc..

Quand à "L'authentification SMTP est strictement inutile si la connexion utilisée lors de l'envoi d'eMails appartient au réseau Free.
Cette option est clairement destinée à l'envoi d'eMails depuis une connexion appartenant à un opérateur différent. " ça veut dire ce que ça veut dire : hors réseau Free, point de salut !

Que donne la configuration que je t'ai conseillé avec "Mot de passe chiffré" pour le serveur sortant ?

Merci SerBal22 je vais tenter de suite et c'est avast que j'utilise je teste et je te dit quoi merci pourtant c'est bien mon login et mdp du webmail que j'utilise

malgrè avast coupé ... et je met bien mon login et mot de passe pourtant ... il disent erreur pour l'identifiant ou le mot de passe :/

Je n'ai pas compris SerBal22 désolé, j'ai essayé et ça donne ce que je t'ai mis en capture ...

Ton mot de passe comporte-t-il un ou plusieurs caractères accentués ?

Essaye de le changer sur ton compte Free et d'utiliser le nouveau pour t'identifier dans Thunderbird.

Toujours AVAST arrêté et après redémarrage de ta machine.

P.S: Au fait, si tu es sous Windows 8.1 ou 10, tu peux désinstaller AVAST complètement. C'est Windows Defender, l'antivirus intégré à Windows, qui prendra le relai.

chiffres et lettre majuscules et minuscules mélangés mais pas de caractères accentués ... merci et je suis sous seven

Bonjour jmarion3, j'utilise bien mon login et mdp de ma boite mail tel que sur webmail de free pourtant...voici la capture sans mettre d emot de passe :

@olivier59000 ....
Comme écrit plus haut je ne connais pas Free et je n'ai jamais eu de problème avec Thunderbird pour créer des adresses chez SFR et maintenant chez Orange .....
Si personne ici ne peut pour l'instant te dépanner sans vouloir évidement minimiser CCM et ses intervenants, tu peux éventuellement demander ici car ce Forum est dédié à la messagerie Thunderbird
Merci de renvoyer la balle au cas ou afin de nous communiquer si tu as obtenu une réponse te permettant de régler ton soucis ...et comment
A+

entendu merci jmarion3 salutations

Pierr10, il m'indique erreur la configuration ne peut être vérifié, une erreur pour l'identifiant ou le mot de passe

Bonjour @Pierr10,

Le port 25 sans sécurité est à déconseiller. Son usage est hors d'âge et abandonné par la plupart des FAIs. De plus, il interdit la connexion à partir d'une autre ligne que celles du FAI.
Le nom d'utilisateur et l'authentification est inutile avec le port 25 car il ne supporte pas de sécurité de la transmission.

Je ne suis pas chez Free mais Il semblerait que le serveur SMTP authentifié doit être activé chez Free avant de pouvoir s'en servir.

Voir l'assistance Free :
https://www.free.fr/assistance/2406.html

Pour le serveur entrant authentifié, voir aussi l'asistance Free :
https://www.free.fr/assistance/2513.html

Il faut également activer l'option de sécurité du connexion IMAP, dans les paramètres de compte Free.

Si ces activations ne sont pas faites dans le compte Free, Thunderbird renvoie le message de refus d'authentification vu au début de ce fil de discussion et c'est compréhensible.

Bonjour pierr10,

Quand je veux rentrer mon mot de passe (celui de webmail) donc la messagerie avec mon adresse email, il me réponds avec la fenêtre bordeaux et il indique erreur de chiffrement pourtant ils sont bon puisque je peux me connecter sur ma webmail free.

Avez vous le même identifiant et mot de passe de votre boite mail et portail free (couplage)? ou sont t ils différents (webmail et compte free)?

Merci.

Bonjour olivier59000,

As-tu essayé après avoir fait les activations des options d'authentification dans ton compte Free comme conseillé juste au dessus ?

re-Bonjour,

- j'ai désinstaller complètement thunderbird donc tout est effacé aussi bien le compte free que le mot de passe.

- pour info, je ne sais pas comment activé le smtp authentifié dans l'interface de gestion free car je ne le vois pas. (peut être pourriez vous me faire une capture ou me dire en détails ou me rendre sur la page de gestion?

-je n'ai pas de compte gmail mais que celui de free.

Merci par avance.

je suis bien sur la page d’accueil du portail free après m’être connecté mais je ne vois pas votre capture ... j'arrive sur le tableau de bord



mais en aucun car je ne vois votre capture.

re-bonjour,

Pour me connecter au portail free (mon compte) chez free c'est mon numéro de téléphone freebox et mon mdp et non pas pour mon compte freeMobile je précise car lui c'est autre login et mdp donc rien à voir.

tu me dit que mon adresse mail est " numérodetéléphone@free.fr " mais non pour accéder à mon webmail c'est bien " **********@free.fr " et le mot de passe qui va avec, et c'est ce que j'utilise pour incredimail avec le mot de passe.

comme identifiant pour thunderbird, c'est mon identifiant sans le @free.fr.(dois je mettre avec @free.fr?), si c'est le cas alors cela serait pareil que mon adresse mail que je dois mettre en dessous de mon nom.

Et oui j'ai bien une adresse mail chez free et c'est bien celle la que je rentre dans adresse mail et je met bien le mot de passe de ma messagerie webmail et quand il me demande mon nom je met bien " olivier " pour que celui-ci apparaît lors d'envoi des messages.

- je définie le courrier électronique par Default.

- je met " olivier " dans nom pour qu'il apparaisse dans message lors d'envois.adresse mail et mot de passe identiques bien sûr a ceux de webmail.

- avec imap ou pop3 ici c'est pop3 ... il me met fenêtre bordeaux avec en jaune " Paramètres du courrier sortant " suivi de smtp.free n'utilise pas de chiffrement.

- après avoir cliquer sur " modifier les paramètres ... le pop.free.fr a le port 993 et le smtp free a le port 25.
et l'identifiant serveur rentrant est : " t4.olivier " tout comme le serveur sortant qui est " t4.olivier.

- après avoir cliquer sur configuration manuelle ...et retester il me dit la même chose que la fenêtre bordeaux mentionné 2 paragraphes au dessus.

Et quand a ta question " Qu'est-ce que tu as mis dans Thunderbird comme identifiant " si tu parles des serveurs rentrant et sortant ce sont les mêmes à savoir " t4.olivier ".

Merci pour ta compréhension et ton aide.

olivier59000
"comme identifiant pour thunderbird, c'est mon identifiant sans le @free.fr.(dois je mettre avec @free.fr?)"

Tu sais déjà que je ne suis pas chez Free mais chez Orange, l'identifiant dans "nom d'utilisateur" est l'adresse mail complète.

Ça varie d'un FAI à l'autre mais ça ne mange pas d'pain d'essayer !

Voir aussi cette discussion :
https://forum.freenews.fr/index.php?topic=79523.0

et ceci dans une autre discussion :
"Envoi de courrier :

Serveur : smtp.free.fr
Port : 465 (Chiffrement SSL/TLS) ou 587 (Chiffrement STARTTLS)
Authentification : adresse email (avec le @free.fr) + mot de passe du compte
Seules les méthodes d'authentification avec mot de passe chiffré sont acceptées. Par exemple mot de passe normal (sur le port 465) ou "MD5 Challenge-Response" (aussi nommé parfois DIGEST MD5, CRAM MD5) sur le port 587.

Il faut activer le "SMTP authentifié" dans la console de gestion du compte concerné (seconde option dans la colonne de gauche).
Je ne recommande pas STARTTLS comme chiffrement, car il est possible pour un attaquant contrôlant le réseau de supprimer les réponses du serveur (voir un exemple ici) "

je suis désolé pierre je ne comprends plus rien je suis complètement perdu ... voyez svp mon post 51 merci par avance.

Bonjour Pierr10,

J'ai pu obtenir le " l'authentification du smtp correct " et maintenant tout fonctionne merci beaucoup pour votre aide.j'aurais encore si possible besoin de savoir comment paramétrer une adresse " yahoo.com " car il me fait la même chose avec celle ci.

Cordialement

Bonjour olivier59000,

Et ben voilà !

Mais rappelle moi qui t'a mis sur la voie du smtp authentifié ?
Et qui te conseillait une connexion sans aucune sécurité ?