J’ai résilier chez bougies et il m’on envoyer une facture de plus de 500€Fermé

Question

Bonjour, 
J’ai résilier mon abonnement de téléphone chez bouygues télécoms pour allez chez sfr cependant bouygues vient de m’envoyer un message comme quoi le prélèvement qui avait fait n’avais fait avait était refuser ayant pas les moyens de régler cette facture qui est de 540€ que faire merci à ceux qui répondrons et m’aideront 


Configuration: iPhone / Safari 12.1.2

fermiparadoxx · Answer

Bonjour,

Il faudra quoiqu'il arrive payer, c'est une certitude (si j'ai bien compris vos mots).

Aide · Answer

Si je ne paye pas es que je peut avoir des problèmes avec un huissier ou pas

NissKiss · Answer

Bonsoir, 

Si ta facture de clôture est aussi élevé, c'est certainement que tu étais encore engagé. Consulte ta facture pour avoir le détail.

Et tu devras forcément payer cette facture. Après renseigne toi auprès d'un conseiller Bouygues, il est peut être possible d'avoir un échéancier.

Bonne soirée

TikTak92 · Answer

Bonjour,

Il y a deux possibilités  : Vous êtes engagé sur une durée et le contrat stipule que si vous partez avant cette durée vous devez vous acquitter de tant de mois de paiement.
Ou alors, vous avez prit un abonnement avec un téléphone et on vous facture le prix du téléphone non restitué.

Dans les deux cas, il faudra payer ce que vous devez.

J’ai résilier chez bougies et il m’on envoyer une facture de plus de 500€

4 réponses

Discussions similaires

Newsletters