Imprimante ZJ-5890K

Fermé
crepijules Messages postés 72 Date d'inscription dimanche 23 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2022 - 23 juil. 2019 à 13:43
crepijules Messages postés 72 Date d'inscription dimanche 23 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2022 - 23 juil. 2019 à 18:36
Bonjour,

J'ai acheté une imprimante thermique ZJ-5890K sur Amazon mais je n'arrive pas à installer le driver, quand il faut verifier les ports usb elle n'est pas détectée, pouvez-vous m'aider s'il vous plait ?

Merci d'avance,
Jules
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2 réponses

fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 938
23 juil. 2019 à 13:52
Bonjour,

Première chose à faire : vérifier si elle est compatible avec votre système d'exploitation, que vous n'avez pas cité...
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crepijules Messages postés 72 Date d'inscription dimanche 23 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2022 6
23 juil. 2019 à 13:55
Merci de votre réponse très rapide et oui, je suis sur windows 10 (le lien de l'imprimante : https://www.amazon.fr/gp/product/B01N317KHQ/ref=ppx_yo_dt_b_asin_title_o00_s01?ie=UTF8&psc=1)
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fermiparadoxx Messages postés 11645 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 5 938
23 juil. 2019 à 14:01
D'après la description, et les commentaires clients, pas compatible avec Windows 10.
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crepijules Messages postés 72 Date d'inscription dimanche 23 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2022 6
23 juil. 2019 à 14:03
Etes-vous sûr ? Dans les questions il est marqué :

Question : bonjour comptible avec wind 10?
Réponse : Oui chez moi ça marche
Par Client d'Amazon le 23 février 2018
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crepijules Messages postés 72 Date d'inscription dimanche 23 juillet 2017 Statut Membre Dernière intervention 15 juin 2022 6
23 juil. 2019 à 18:36
Personne n'a d'idée ?
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