Effacement de tous mes anciens messages
Sangar
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Utilisateur anonyme -
Utilisateur anonyme -
Bonjour,
Au cours d'une récente mise à jour que m'a imposée Thunderbird, tous mes messages anciens ont été effacés. Bug ?
C'est très gênant pour moi.
Sincèrement,
Bernard
Configuration: Windows / Firefox 68.0
Au cours d'une récente mise à jour que m'a imposée Thunderbird, tous mes messages anciens ont été effacés. Bug ?
C'est très gênant pour moi.
Sincèrement,
Bernard
1 réponse
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Bonjour Bernard,
Très étonnant ! Les mises à jour de TB se font toujours sans dommage aux mails existants et la version actuelle est la 60.8.0
Cela concerne-t-il tous les dossiers ou seulement certains (boite de réception par exemple).
Comment le compte est-il configuré ? POP ou IMAP ?
Si IMAP, les messages sont-ils toujours présents sur le compte en mode webmail ?
Pour vérifier si les messages sont toujours présents dans TB, mais cachés, essaye de rechercher des messages par la zone de recherche en y tapant un mot figurant dans certains d'entre eux. Sont-ils trouvés ou non ?
Si ils sont trouvés, le problème n'est qu'un paramétrage de l'affichage.
