Téléphone qui a prit l'eau et qui ne s'allume plus
Amel_0069
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Amel_0069 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Amel_0069 Messages postés 2 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour, j'ai un iphone 6s qui a prit l'eau y a plus d'une semaine maintenant j'étais en vacances à ce moment là et je n'avais pas de riz sous la main du coup j'ai mis mon téléphone dans des pâtes.72h après mon iphone c'était réallumé mais y avait de l'eau qui ce voyait sur l'écran du téléphone du coup je l'ai éteins et depuis il ne s'allume plus j'entends le vibrement de l'empreinte digitale, le bruit quand le téléphone est en charge mais écran tout noir.Je suis rentrée de vacances et j'ai pris rendez-vous chez Apple en sachant que mon téléphone a été acheté en décembre 2018 je suis encore sous garantie,mais j'ai peur qu'Apple voit de l'eau à l'intérieur de l'iPhone à cause des détecteurs de liquide est refuse de le réparer.
Que faire ?
Je vous remercie d'avance.
Que faire ?
Je vous remercie d'avance.
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1 réponse
Bonjour,
L'eau va avoir provoqué des oxydations tout à fait visibles même s'il n'y a plus d'eau dans le téléphone.
A moins que vous n'ayez dans votre garantie une clause concernant ce genre d'accident, il est à peu près certain que la garantie ne s'appliquera pas.
Il est également probable qu'Apple va refuser de faire une réparation, qui l'engage, alors que les dégâts sont multiples et difficiles à évaluer.
Essayez de trouver un réparateur non Apple qui accepte de tenter une réparation.
Voyez également si votre assurance personnelle peut vous indemniser.
Cordialement
L'eau va avoir provoqué des oxydations tout à fait visibles même s'il n'y a plus d'eau dans le téléphone.
A moins que vous n'ayez dans votre garantie une clause concernant ce genre d'accident, il est à peu près certain que la garantie ne s'appliquera pas.
Il est également probable qu'Apple va refuser de faire une réparation, qui l'engage, alors que les dégâts sont multiples et difficiles à évaluer.
Essayez de trouver un réparateur non Apple qui accepte de tenter une réparation.
Voyez également si votre assurance personnelle peut vous indemniser.
Cordialement
Amel_0069
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Merci beaucoup je vais prendre en compte votre message.