Connexions avec mon imprimante

noreht -  
Pierr10 Messages postés 13830 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, après une panne le technicien a tout reinitialisé et du coup je ne peux plus imprimer. Mon pc est un acer en W7 et mon imprimante une HP Envy 5530. Je suis en wifi. Mon imprimante est bien connectée. Merci

1 réponse

  1.
    Pierr10 Messages postés 13830 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 840
     
    Bonjour,

    Si l'ordinateur a été réinitialisé, il faut réinstaller complètement l'imprimante avec le CD fourni car les drivers ont disparus.
    0
    1. Noreht
       
      Et si je n'ai plus ce cd....
      0
      1. Pierr10 Messages postés 13830 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 840 > Noreht
         
        Dans ce cas, vous allez ici.
        Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin, avec les instructions pour l'utilisation.
        0

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