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Connexions avec mon imprimante

noreht -  
Pierr10 Messages postés 13678 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, après une panne le technicien a tout reinitialisé et du coup je ne peux plus imprimer. Mon pc est un acer en W7 et mon imprimante une HP Envy 5530. Je suis en wifi. Mon imprimante est bien connectée. Merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
Pierr10 Messages postés 13678 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 658
 
Bonjour,

Si l'ordinateur a été réinitialisé, il faut réinstaller complètement l'imprimante avec le CD fourni car les drivers ont disparus.
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Noreht
 
Et si je n'ai plus ce cd....
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Pierr10 Messages postés 13678 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 658 > Noreht
 
Dans ce cas, vous allez ici.
Vous trouverez tout ce dont vous avez besoin, avec les instructions pour l'utilisation.
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