IPhone XR ne charge plus
Loren22
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Bonjour,
Alors voilà j’ai reçu mon iPhone XR hier (neuf) tout vas bien, arrivé au soir il est à 40/50% de batterie, je le met en charge pendant la nuit et à mon réveil il est à 4% ne charge plus et me demande le code pour déverrouiller l’iphone, une fois mon code mis rien ne se passe il ne charge plus et s'éteint, quand j’appuie sur le bouton power le logo de la batterie avec le chargeur s’affiche je le branche le logo de la batterie rouge apparaît mais rien ne se passe. J’ai essayé plusieurs chargeurs (Apple ou non) sur prise murale, multiprise, ordi.. le démarrage forcé (volume haut+bas+power) rien du tout. J’ai pris contact avec un conseillé Apple qui ne m’a apporté aucunes réponses juste conseiller de prendre rdv en magasin.
J’ai vu qu’il y avait l’option « accessoire usb » qui bloque l’iphone Au bout d’une heure de charge, je lui ai demandé si ça pouvait venir de la elle m’a répondu que ça l’étonnerai..
Je ne sais plus quoi faire!
A l’aide s’il vous plaît !
Bonne soirée!
Alors voilà j’ai reçu mon iPhone XR hier (neuf) tout vas bien, arrivé au soir il est à 40/50% de batterie, je le met en charge pendant la nuit et à mon réveil il est à 4% ne charge plus et me demande le code pour déverrouiller l’iphone, une fois mon code mis rien ne se passe il ne charge plus et s'éteint, quand j’appuie sur le bouton power le logo de la batterie avec le chargeur s’affiche je le branche le logo de la batterie rouge apparaît mais rien ne se passe. J’ai essayé plusieurs chargeurs (Apple ou non) sur prise murale, multiprise, ordi.. le démarrage forcé (volume haut+bas+power) rien du tout. J’ai pris contact avec un conseillé Apple qui ne m’a apporté aucunes réponses juste conseiller de prendre rdv en magasin.
J’ai vu qu’il y avait l’option « accessoire usb » qui bloque l’iphone Au bout d’une heure de charge, je lui ai demandé si ça pouvait venir de la elle m’a répondu que ça l’étonnerai..
Je ne sais plus quoi faire!
A l’aide s’il vous plaît !
Bonne soirée!
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Essaye cette procédure :
Débranche l'iPhone de son chargeur, appuis sur Home et Power pendant 10 secondes et relâche en même temps, puis allume ton iPhone normalement.
ou
Branche ton iPhone au chargeur de la prise murale, appuis sur Home et Power pendant 10 secondes et relâche en même temps, puis allume ton iPhone normalement.
Essaye de faire jouer la garantie vu qu'il est neuf.
Sur l’iphone XR il n’y a pas de boutons home, j’ai essayé toutes les manip possible, ce matin il ne s’allume toujours pas, je le mets en charge mais rien du tout..