Installation Pilote Conexant 20672 Smart Audio (HD)

Résolu/Fermé

pajude Messages postés 74 Date d'inscription mardi 26 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2022 - 22 juin 2019 à 15:12
cs_pajude Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 14 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2019 - 25 juin 2019 à 08:20

Bonjour,

Je fais appel à la communauté, car cela fait 2 jours que je galère pour installer le pilote de Conexant 20672 Smart Audio (HD) sur mon Lenovo T420. Tout d'un coup, je n'ai plus eu de son sur mon PC et je ne sais plus comment faire. J'ai réussi à installer un pilote realtek, mais çà ne marche pas.
En image, la situation.
Je vous remercie de votre aide.

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3 réponses

Réponse 1 / 3

kaneagle Messages postés 84192 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 27 janvier 2023 14 147
Modifié le 22 juin 2019 à 15:20

Bonjour,

Fais clic droit sur les 2 périphériques, soit Audio et Realtek
Désinstaller

Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.

Windows 7, 8 ou 10 et en 32 ou 64 bits ?

pajude Messages postés 74 Date d'inscription mardi 26 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2022
22 juin 2019 à 15:27

Merci pour ces conseils, mais j'ai fait tout cela et sans succès.
Windows 7, 64 bits

Réponse 2 / 3

kaneagle Messages postés 84192 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 27 janvier 2023 14 147
Modifié le 22 juin 2019 à 19:12

Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

Essaie ce pilote --> Conexant

pajude Messages postés 74 Date d'inscription mardi 26 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 20 octobre 2022
23 juin 2019 à 08:20

Bonjour,
Même résultat, installation impossible : "Le pilote n'a pas été installé : le périphérique correspondant est introuvable" (capture ci-jointe).

Avant dans contrôleurs audio, vidéo et jeu, j'avais Audio Bluetooth et Conexant 20672 Smart Audio (HD).
voici le diag que j'avais fait avant le problème :

Sound Devices
-------------
Description: Haut-parleurs (Périphérique High Definition Audio)
Default Sound Playback: Yes
Default Voice Playback: Yes
Hardware ID: HDAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_506E&SUBSYS_17AA21CE&REV_1000
Manufacturer ID: 1
Product ID: 65535
Type: WDM
Driver Name: HdAudio.sys
Driver Version: 6.01.7601.17514 (French)
Driver Attributes: Final Retail
WHQL Logo'd: Yes
Date and Size: 11/21/2010 05:23:47, 350208 bytes
Other Files:
Driver Provider: Microsoft
HW Accel Level: Basic
Cap Flags: 0xF1F
Min/Max Sample Rate: 100, 200000
Static/Strm HW Mix Bufs: 1, 0
Static/Strm HW 3D Bufs: 0, 0
HW Memory: 0
Voice Management: No
EAX(tm) 2.0 Listen/Src: No, No
I3DL2(tm) Listen/Src: No, No
Sensaura(tm) ZoomFX(tm): No

Réponse 3 / 3

kaneagle Messages postés 84192 Date d'inscription mercredi 27 mai 2009 Statut Modérateur Dernière intervention 27 janvier 2023 14 147
23 juin 2019 à 13:39

Va dans le bios et vérifie si l'audio device est bien activé.

cs_pajude Messages postés 8 Date d'inscription vendredi 14 novembre 2008 Statut Membre Dernière intervention 25 juin 2019
25 juin 2019 à 08:20

Bonjour,
Je regardé le bios, mais rien d'anormal à mon sens.
J'ai branché une carte son dans un port usb et çà fonctionne, j'ai également testé par bluetooth et çà fonctionne aussi. Ensuite hier je redémarre le PC, et là Bingo, le pilote conexant est apparu comme par magie !
Je n'ai aucune explication (est-ce le fait d'avoir branché une carte son sur le port usb !).
Merci malgré tout à la communauté pour votre aide.
Cdt

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