Conexant audio
kaneagle Messages postés 86273 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
J'ai un grand problème avec mon hp Probook 430 G5, le son ne marche plus j'ai essayé tout les drivers possibles sans résultat. le grand problème c'est que le système suppose que le son marche bien alors que je ne reçoit rien ni via les haut-parleurs ni avec les écouteurs jack. Aidez moi SVP à trouver une solution
Système d'exploitation: Windows 10 64b
Drivers de son installé: Conexant ISS Audio
Numéro ID materiel: INTELAUDIO\FUNC_01&VEN_14F1&DEV_2008&SUBSYS_103C8377&REV_1001
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14 réponses
Le problème porte sur le HP ProBook 430 G5 dont le son ne fonctionne pas sous Windows 10 64 bits, malgré des drivers Conexant ISS Audio installés et un ID matériel INTELAUDIO. Parmi les pistes pertinentes figurent l’exécution de sfc /scannow pour vérifier les fichiers système, puis la gestion des périphériques audio pour activer les haut-parleurs désactivés et réinstaller le pilote Conexant ISST. D’autres solutions consistent à mettre à jour Windows (par exemple via MediaCreationTool1903), vérifier les versions des pilotes et, si nécessaire, désinstaller/réinstaller le Conexant ISST Audio dans le gestionnaire de périphériques. En cas d’échec des solutions logicielles, une réparation ou réinstallation de Windows peut être envisagée, mais une défaillance matérielle de la carte son demeure une hypothèse plausible.
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