Problème cablage

Résolu/Fermé
Niss - 15 juin 2019 à 13:46
 Niss - 17 juin 2019 à 11:54
Bonjour j'ai un soucis je viens de brancher ma Bbox mais le signe internet reste rouge pas de connexion rien, j'ai vérifié la prise en T et sur le 1 et 3 c'est les fils jaune et orange, c'est la raison du problème ? Faut il obligatoirement que ce soit le gris et le blanc dessus ? Merci

2 réponses

fermiparadoxx Messages postés 11450 Date d'inscription samedi 19 août 2017 Statut Membre Dernière intervention 8 juin 2022 6 149
15 juin 2019 à 13:47
Bonjour,

L'opérateur a-t-il bien confirmé l'activation de la ligne ?
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Oui j'ai eu le message disant que c'était activé
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brupala Messages postés 105946 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 10 janvier 2023 13 774
15 juin 2019 à 15:14
Salut,
pour la couleur de la bonne paire, il faut aller voir l'autre bout du câble comment c'est relié.
Mais si tu viens de t'abonner, il est plus que probable que ta ligne n'est pas connectée au bon endroit au NRA.
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Effectivement la ligne a été raccordé chez le voisin ???? problème résolu !
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