Imprimante HP C4580

dechateaurouge Messages postés 1 Statut Membre -  
DelNC Messages postés 2360 Statut Membre -
Bonjour,
(C'est la première fois que je viens sur un forum, j'espère ne pas me tromper d'endroit).
Mon imprimante HP C4580 (achat et installation en 2009) fonctionnait bien sous win10. Mais depuis 15 jours, elle n'est plus connectée. J'ai désinstallé et réinstallé le pilote téléchargé car le CD ne s'installe plus ; le pc la reconnait "périphérique fonctionne correctement" mais elle n'est pas connectée à l'ordinateur. J'en perd mon latin .......... Avez-vous une idée pour me dépanner. Merci pour votre réponse et bon week-end. Cordialement

Configuration: Windows / Chrome 74.0.3729.169

1 réponse

  1. DelNC Messages postés 2360 Statut Membre 2 010
     
    Bonjour

    Si l'imprimante est reliée à ton ordi en wifi

    sur l'imprimante, vérifie la connexion au réseau
    Trouve ton réseau, entre le mot de asse
    Désinstalle l'imprimante
    Redémarre l'ordi
    Réinstalle l'imprimante
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