problème de désinstallation Fermé

Question

Bonjour à tous, 

J'ai essayé d'installer un logiciel pour des cours sur internet par webcam pour une entreprise en ligne, et finalement je me suis ravisé lorsqu'ils m'ont demandé de désactiver mon antivirus pour le bon fonctionnement de leur logiciel.
J'ai désinstallé tout ce qui était en rapport avec leur logiciel, mais je continue de voir à chaque démarrage une fenêtre me demandant l'installation du logiciel  et je me demande comment arrêter cela.
Si vous pouvez m'aider.

Merci

billmaxime · Answer

salut

pour trouver "les restes" du logiciel, fait ceci et poste les rapports

télécharge FRST de (Fabar) sur ton bureau 

https://www.bleepingcomputer.com/download/farbar-recovery-scan-tool/ 

PS: prend celui correspondant à ton pc (32 ou 64 bits) 

https://www.commentcamarche.net/informatique/windows/169-32-bits-ou-64-bits-comment-savoir/ 

exécute le en tant qu'administrateur (clic droit) 

à la fin du scan, les rapports FRST et ADDITION s'afficheront sur ton bureau et dans C:\FRST\LOG 

poste les rapports via cjoint 

https://www.commentcamarche.net/faq/29493-utiliser-cjoint-pour-heberger-des-fichiers 

@+

Problème de désinstallation

1 réponse

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