Appel d'Amazon et demande de réenregistrer la CB
lilidurhone
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Bonjour
Juste à titre d'information
Est ce que Amazon peut appeler et demander de réenregistrer la CB via téléphone ?
Parce que j'ai un gros doute
--
Si problème il y a il existe toujours une solution
~~~~~~ Cs ~~~~~~
Juste à titre d'information
Est ce que Amazon peut appeler et demander de réenregistrer la CB via téléphone ?
Parce que j'ai un gros doute
--
Si problème il y a il existe toujours une solution
~~~~~~ Cs ~~~~~~
2 réponses
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Afrikarnak Messages postés 17653 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention Ambassadeur 14 520
Bonjour
Plus que douteux parce que totalement contraire aux règles de sécurité adoptées par quasiment tous les Business ou Organismes..
Ce genre de demande se fait par courrier/courriel nominatif..
A+-
Ce qui est bizarre dans cette histoire c'est que la commande apparaît bien dans l'historique des commandes sauf que la date de livraison a été retardée...
Je verrai bien si il y a des prélèvements frauduleux
Le paiement aurait soit disant été décliné....
On verra bien
Pour l'instant pas d'opposition à la CB -
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Bonjour,
là, je suis plus que surpris. Tu as contacté quel n°, quel adresse mail pour avoir cette confirmation ?
Je suis surpris car voici ce que dit Amazon
https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=202014520
https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html/ref=help_search_1-2?ie=UTF8&nodeId=201909120&qid=1558518469&sr=1-2
https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html/ref=help_search_1-1?ie=UTF8&nodeId=201909010&qid=1558518469&sr=1-1#GUID-45AD78C8-97B0-4FAC-BB81-E55E7DCE1304__SECTION_FBC129D0DE15484BB93AB39EE0E77FDA
donc jamais par email, mais par téléphone ??
étrange !
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et pourtant dans leur page, il est dit ceci :
Amazon.fr ne vous enverra jamais d'e-mail ou ne vous téléphonera jamais pour vous demander de donner ou vérifier directement votre mot de passe Amazon.fr, le numéro de votre carte bancaire ou votre numéro de compte bancaire. Vous ne devez donner de telles informations que lors du passage d'une commande sur Amazon.fr, lors de votre enregistrement sur Amazon Marketplace, lorsque vous contactez directement Amazon.fr ou lorsque vous effectuez des mises à jour dans Votre compte ou dans Votre compte vendeur. N'envoyez jamais de telles informations par e-mail.
source : https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=202014520
Alors, affirmation erronée ?
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