Billets acheté viagogo / non valide

Ninette -  
Xileh Messages postés 19418 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour, j’ai acheté sur viagogo des billets pour le concert de rammstein le 5 juin 2019 à berne, ils viennent de m’écrire qu’ils ne sont pas valident et que je recevrai les bons avant l’événement ! Impossible de les contacter ! Je veux être certaine de pouvoir aller à ce concert ! Comment les contacter, que faire s’ils ne m’envoient rien?!?

1 réponse

Xileh Messages postés 19418 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 458
 
Bonjour

Voir les nombreux sujet à-propos de ce site sur le forum : https://forums.commentcamarche.net/forum/s/viagogo

Pour ce qui est de les contacter... voir sur leur site, mais il me semble qu'ils n'ont que des réponses "toutes faites" et rien "au cas par cas".......

Pour les recours, bien qu'ils soient dans le collimateur des autorités, il ne faut pas se faire d'illusions (non plus) ... ils sont de droits US et il faudrait ester outre atlantique.... avec toutes les conséquences liées (provisions importantes, nécessité de passer par un avocat local.... et cher..., risque de procédure très longue et bien incertaine.... )



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Ninette-22 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok merci. Par contre j ai encore 1 mois avant l’événement Donc rien n’est perdu mais je ne sais pas comment mettre les chances de mon côté pour pouvoir y aller !!!
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Xileh Messages postés 19418 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 458 > Ninette-22 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Il n'y a pas de "méthode" pour améliorer la probabilité de pouvoir assister à l'évènement.... Avec ce site, certains ne reçoivent rien, d'autres reçoivent et ne peuvent pas rentrer, et certains reçoivent et peuvent entrer....

Le seul point commun entre tous les "clients".... est qu'ils ont tous payés trop cher... le reste..................
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Ninette-22 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Ok ben il ne me reste plus que l’espoir...et apprendre de mon erreur !
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Xileh Messages postés 19418 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   6 458 > Ninette-22 Messages postés 2 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonne chance !

Et effectivement prudence à l'avenir avec les offres sur le net... (se renseigner avant.... )
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