Billets acheté viagogo / non valide

Ninette - 20 mai 2019 à 07:22
Xileh Messages postés 19178 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 27 novembre 2024 - 20 mai 2019 à 07:51
Bonjour, j’ai acheté sur viagogo des billets pour le concert de rammstein le 5 juin 2019 à berne, ils viennent de m’écrire qu’ils ne sont pas valident et que je recevrai les bons avant l’événement ! Impossible de les contacter ! Je veux être certaine de pouvoir aller à ce concert ! Comment les contacter, que faire s’ils ne m’envoient rien?!?

1 réponse

Xileh Messages postés 19178 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 27 novembre 2024 6 356
20 mai 2019 à 07:29
Bonjour

Voir les nombreux sujet à-propos de ce site sur le forum : https://forums.commentcamarche.net/forum/s/viagogo

Pour ce qui est de les contacter... voir sur leur site, mais il me semble qu'ils n'ont que des réponses "toutes faites" et rien "au cas par cas".......

Pour les recours, bien qu'ils soient dans le collimateur des autorités, il ne faut pas se faire d'illusions (non plus) ... ils sont de droits US et il faudrait ester outre atlantique.... avec toutes les conséquences liées (provisions importantes, nécessité de passer par un avocat local.... et cher..., risque de procédure très longue et bien incertaine.... )



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Ninette-22 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 20 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2019
20 mai 2019 à 07:40
Ok merci. Par contre j ai encore 1 mois avant l’événement Donc rien n’est perdu mais je ne sais pas comment mettre les chances de mon côté pour pouvoir y aller !!!
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Xileh Messages postés 19178 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 27 novembre 2024 6 356 > Ninette-22 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 20 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2019
20 mai 2019 à 07:42
Il n'y a pas de "méthode" pour améliorer la probabilité de pouvoir assister à l'évènement.... Avec ce site, certains ne reçoivent rien, d'autres reçoivent et ne peuvent pas rentrer, et certains reçoivent et peuvent entrer....

Le seul point commun entre tous les "clients".... est qu'ils ont tous payés trop cher... le reste..................
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Ninette-22 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 20 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2019
20 mai 2019 à 07:48
Ok ben il ne me reste plus que l’espoir...et apprendre de mon erreur !
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Xileh Messages postés 19178 Date d'inscription dimanche 10 janvier 2016 Statut Modérateur Dernière intervention 27 novembre 2024 6 356 > Ninette-22 Messages postés 2 Date d'inscription lundi 20 mai 2019 Statut Membre Dernière intervention 20 mai 2019
20 mai 2019 à 07:51
Bonne chance !

Et effectivement prudence à l'avenir avec les offres sur le net... (se renseigner avant.... )
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