Plus aucun accès à Internet

Résolu

euphonie Messages postés 44 Statut Membre -
euphonie Messages postés 44 Statut Membre - 16 mai 2019 à 16:09

Bonjour, depuis hier mon PC sous Windows 10 n'avait plus aucun accès à Internet, ni en wifi, ni en connexion via mon smartphone, ni avec le câble ethernet. Le DNS avait disparu. Après avoir essayé en vain toutes les manips trouvées sur les forums, j'ai réinstallé Windows via le lien "remise à zéro" de mon PC. Ça remarche parfaitement ! Je poste l'info, ça peut toujours servir à d'autres.

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1 réponse

Réponse 1 / 1
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 712

Salut,

Pour tes problèmes réseaux, télécharge MinitoolBox depuis un autre ordinateur et copie le sur une clef USB.

Coche "Select All" puis clique "Go".
Un rapport va être généré, copie le sur ta clef USB.
Depuis un ordinateur où internet fonctionne, envoie le rapport sur https://pjjoint.malekal.com/
Un lien pjjoint qui pointe sur le rapport va t'être donné, donne ce lien ici en réponse dans un message.
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1. euphonie Messages postés 44 Statut Membre 1
  
  Merci, mais je l'avais fait et ça n'a pas marché !
  
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  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 712 > euphonie Messages postés 44 Statut Membre
    
    Il faut le rapport pour qu'on puisse avoir une idée de ce qui se passe.
    
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2. euphonie Messages postés 44 Statut Membre 1
  
  Merci de votre aide, mais ça a été réglé tout simplement en réinstallant Windows, et ce bien qu'un ami informaticien m'ait dit que le problème ne venait pas de là !
  
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Plus aucun accès à Internet

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