Probleme de son Packard bell easynote te11

Clem97430 Messages postés 8 Statut Membre -  
kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour j'ai un probleme avec mon pc portable au niveau il ne detecte pas ses propre haut parleur et son micro , les port jack micro et son ne font rien , quand je branche ma tv en hdmi pas de son nomplu mais quand je branche ma mannete de ps4 en usb sa fonctionne et les pilote son a jours

si quelqu'un pourrait m'aider svp merci

6 réponses

  1. Clem97430 Messages postés 8 Statut Membre
     
    Svp aidez moi sa fait presque un mois que personne a répondu :(
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  2. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Touche Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    As-tu une rubrique --> autres périphériques ?

    Tu as quoi dans contrôleurs audio, vidéo et jeu ?

    Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

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    1. Clem97430 Messages postés 8 Statut Membre
       
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    2. Clem97430 Messages postés 8 Statut Membre
       
      Mon windows est en 64bits et je n'est pas la categorie contrôleurs audio, vidéo et jeu.
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  3. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Donne le no. d'identification de matériel du --> contrôleur high definition audio
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    -----------------------------------------------------------------------------------

    Windows est à jour ?

    Windows + R
    Tape --> winver et OK

    C'est quoi la version ?

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    1. Clem97430 Messages postés 8 Statut Membre
       
      Version windows : version 1809 (17763.379)

      PCI\VEN_8086&DEV_1E20&SUBSYS_064B1025&REV_04
      PCI\VEN_8086&DEV_1E20&SUBSYS_064B1025
      PCI\VEN_8086&DEV_1E20&CC_040300
      PCI\VEN_8086&DEV_1E20&CC_0403
      0
  4. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Essaie ce pilote --> Realtek

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    1. Clem97430 Messages postés 8 Statut Membre
       
      je l'ai installé mais rien de spécial s'est passé
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  6. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Télécharge et installe --> 7Zip 64 bits

    Télécharge ce pilote --> Chipset Audio

    Fais clic droit sur --> Chipset Audio.zip
    Sélectionne --> 7Zip
    Choisis --> extraire vers "Chipset Audio\"

    Va dans le gestionnaire de périphériques
    Fais clic droit sur le contrôleur high definition audio
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon ordinateur ......
    Choisir parmi une liste de pilotes...
    Disque fourni
    Parcourir
    Va dans le dossier du pilote dézippé --> Chipset Audio
    Sélectionne le fichier --> PantHAud.inf et OK.
    Redémarre.

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    1. Clem97430 Messages postés 8 Statut Membre
       


      Bon bon bon , sa marche toujours pas ...
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  7. kaneagle Messages postés 86284 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Version windows : version 1809

    Met windows à jour pour passer à la version 1903:
    Télécharge ceci -->> MediaCreationTool1903 <<--
    Lance-le
    Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant

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