Peut etre un trojan

Résolu
oceane751 -  
 Oceane751 -
Bonjour,

hier, mon pc a commencé à faire n'importe quoi (ouverture et fermeture de toute mes fenêtres word et chrome et il a même verrouillé un document word).

pouvez vous m'aider?

Merci

Configuration: Windows / Chrome 74.0.3729.131

5 réponses

  1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Salut,

    Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

    Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

    Télécharge et lance le scan FRST,
    Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

    Trois rapports FRST seront générés :
    • FRST.txt
    • Shortcut.
    • Additionnal.txt


    Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

    (Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

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  2. oceane751
     
    bonjour

    FRST
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190514_m9l5b15x8q8

    ADDITION
    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190514_w11h8v5q6n8

    SHORTCUT

    https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190514_k15b1510k6h9

    merci
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  3. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
     
    Pas infecté.

    Trop de logiciels de sécurité = ralentissements et plantages.
    En plus Comodo est assez usine à gaz.

    AV: Avira Antivirus (Enabled - Up to date) {88AE6B46-DC3C-455A-A21B-085F285A3546}
    AV: Windows Defender (Disabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
    AV: Kaspersky Security Cloud (Disabled - Up to date) {0AB30972-4BAC-7BEE-CBCA-B8F9E68797D8}
    AS: Avira Antivirus (Enabled - Up to date) {33CF8AA2-FA06-4AD4-98AB-332D53DD7FFB}
    AS: Kaspersky Security Cloud (Disabled - Up to date) {B1D2E896-6D96-7460-F17A-838B9D00DD65}
    AS: Windows Defender (Disabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
    FW: COMODO Firewall (Enabled) {A60587C6-B28F-3D1C-0869-12ED515CC3C3}
    FW: Kaspersky Security Cloud (Disabled) {32888857-01C3-7AB6-E095-11CC1854D0A3}


    Windows 10 possède un antivirus Windows Defender moins lourd et pénible qu'Avira et Comodo.
    Tu peux désinstaller tout cela :

    Avira
    Avira Antivirus
    Comodo Dragon
    COMODO Firewall
    Jeux WildTangent
    Kaspersky Security Cloud
    WildTangent Helper


    Si tu souhaites garder un de cela, soit garder Avira, soit Kaspersky.
    En tout cas Comodo est trop lourd.
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    1. Oceane751
       
      Je n’arrive pas à desinstaller kapersky
      Et je n’arrive à ne plus rien faire sur mon pc
      Hier c’etait du n’importe quoi!
      Ce n’est pas un problème d’AV en trop
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  4. Oceane751
     
    C’est arrivé d’un coup
    Donc les pages Word qui s’ouvrent qui se ferment
    Idem pour les pages chrome
    C’est pas dû à avira etc
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    1. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 712
       
      Non pas forcément, mais tous ces logiciels installés, cela va causer des problèmes.
      Après tu as peut-être un problème de clavier ou souris/touchpad.
      En tout cas, ca n'a rien à voir avec des malwares.

      Je mets le sujet en résolu.
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  6. Oceane751
     
    C’est bizarre
    Donc je n’ai ni Trojan ni virus?
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