Peut etre un trojan

Résolu
oceane751 -  
 Oceane751 -
Bonjour,

hier, mon pc a commencé à faire n'importe quoi (ouverture et fermeture de toute mes fenêtres word et chrome et il a même verrouillé un document word).

pouvez vous m'aider?

Merci



Configuration: Windows / Chrome 74.0.3729.131
A voir également:

5 réponses

Réponse 1 / 5
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Pour vérifier ton ordinateur, pour d'éventuels infections et avoir un état général du système :

Suis le tutoriel FRST en cliquant sur ce lien bleu. ( prends le temps de lire attentivement - tout y est bien expliqué ).

Télécharge et lance le scan FRST,
Attendre la fin du scan, un message indique que l'analyse est terminée.

Trois rapports FRST seront générés :
  • FRST.txt
  • Shortcut.
  • Additionnal.txt


Envoie ces 3 rapports sur le site https://pjjoint.malekal.com/ et en retour donne les 3 liens pjjoint qui mènent aux rapports ici dans une nouvelle réponse afin que l'on puisse les consulter.

(Les liens bleus mènent à des tutoriels explicatifs pas à pas, clic dessus pour avoir les instructions plus précises à suivre).

0
Réponse 2 / 5
oceane751
 
bonjour

FRST
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=FRST_20190514_m9l5b15x8q8

ADDITION
https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190514_w11h8v5q6n8

SHORTCUT

https://pjjoint.malekal.com/files.php?id=20190514_k15b1510k6h9


merci
0
Réponse 3 / 5
Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Pas infecté.

Trop de logiciels de sécurité = ralentissements et plantages.
En plus Comodo est assez usine à gaz.

AV: Avira Antivirus (Enabled - Up to date) {88AE6B46-DC3C-455A-A21B-085F285A3546}
AV: Windows Defender (Disabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
AV: Kaspersky Security Cloud (Disabled - Up to date) {0AB30972-4BAC-7BEE-CBCA-B8F9E68797D8}
AS: Avira Antivirus (Enabled - Up to date) {33CF8AA2-FA06-4AD4-98AB-332D53DD7FFB}
AS: Kaspersky Security Cloud (Disabled - Up to date) {B1D2E896-6D96-7460-F17A-838B9D00DD65}
AS: Windows Defender (Disabled - Up to date) {D68DDC3A-831F-4fae-9E44-DA132C1ACF46}
FW: COMODO Firewall (Enabled) {A60587C6-B28F-3D1C-0869-12ED515CC3C3}
FW: Kaspersky Security Cloud (Disabled) {32888857-01C3-7AB6-E095-11CC1854D0A3}


Windows 10 possède un antivirus Windows Defender moins lourd et pénible qu'Avira et Comodo.
Tu peux désinstaller tout cela :

Avira
Avira Antivirus
Comodo Dragon
COMODO Firewall
Jeux WildTangent
Kaspersky Security Cloud
WildTangent Helper

Si tu souhaites garder un de cela, soit garder Avira, soit Kaspersky.
En tout cas Comodo est trop lourd.
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Oceane751
 
Je n’arrive pas à desinstaller kapersky
Et je n’arrive à ne plus rien faire sur mon pc
Hier c’etait du n’importe quoi!
Ce n’est pas un problème d’AV en trop
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Oceane751
 
bha normal avec tous les logiciels de sécurité que tu as installé.

Vas en mode sans échec :

Désinstalle tout ça.
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Réponse 4 / 5
Oceane751
 
C’est arrivé d’un coup
Donc les pages Word qui s’ouvrent qui se ferment
Idem pour les pages chrome
C’est pas dû à avira etc
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Non pas forcément, mais tous ces logiciels installés, cela va causer des problèmes.
Après tu as peut-être un problème de clavier ou souris/touchpad.
En tout cas, ca n'a rien à voir avec des malwares.

Je mets le sujet en résolu.
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Réponse 5 / 5
Oceane751
 
C’est bizarre
Donc je n’ai ni Trojan ni virus?
0

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