Aucun réseau internet

Le problème concerne l'impossibilité d'accéder à Internet et Google Chrome malgré une connexion Wi‑Fi active et une connexion Ethernet non établie sur un Packard Bell sous Windows 10. Des éléments de réponse indiquent d'ouvrir le Gestionnaire de périphériques via Windows + R, puis de vérifier les cartes réseau et de préciser le modèle exact ainsi que l'architecture (32 ou 64 bits) du système. D'autres échanges notent éventuellement la nécessité de confirmer le numéro de modèle et la version 64 bits du PC pour orienter les prochaines actions, avec des demandes d'autres vérifications supplémentaires. Certaines réponses évoquent le pilote réseau comme cause potentielle, suggérant de vérifier, puis réinstaller le pilote via le Gestionnaire de périphériques si nécessaire.