Erreur en ma faveur

MiiDY -  
Jojolaguitare Messages postés 12124 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonsoir,
Je viens de recevoir un bijou que j’ai commandé sur internet, surprise le bijou que j’ai commandé est deux fois plus gros et plus cher. Le vendeur me demande de lui restituer. Avec plus délais et je dois le réclamer à la personne à qui je l’ai offert.
Puis je le garder ???

2 réponses

madmyke Messages postés 53100 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   12 244
 
Bonjour
Légalement non.
Une erreur n'est pas forcément un droit.
Par contre le vendeur se doit de vous fournir les garanties préalables avant le retour et assumer tout les frais inhérent à cette erreur (frais de renvois etc.)
De même il doit bien évidement vous envoyer ce que vous avez commandé.

bav
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