Instalation pilote: Acces refusé

Résolu
Benjise -  
kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,



J'ai un asus sans OS donc j'ai du intaller tous mes drivers moi meme.
Donc je suis aller sur le site du constructeur https://www.asus.com/Laptops/ASUS-Laptop-X570ZD/HelpDesk_Download/ pour chercher mes drivers.

Hors quand je telcharge, extrais, et lance l'installation, j'ai un "acces refusé" et des "aucune donnée disponnible" dans mon invité de commande.

Quelqu'un sait comment pallier a ce probleme?

voila ce que ca donne: http://zupimages.net/viewer.php?id=19%2F14%2Fo5n1.png

merci
A voir également:

9 réponses

ChariduP Messages postés 5202 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   2 710
 
Bonsoir Benjise,

Tu as ouvert cmd en mode administrateur ? Si non, tente ceci.

AIDE : https://www.malekal.com/mise-a-jour-manuelle-de-pilotes-windows/

Cordialement,
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Benjise
 
Le cmd s'est ouvert tout seul, je vais test merci
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471
 
Bonjour,
Tenter l'essai en suivant ce lien, ASUS Laptop X570ZD.
Je pense que ça devrait fonctionner !!!
Cdlt.
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Benjise
 
C'est sensiblement le meme lien que le mien.
En quoi il est different?

merci
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471 > Benjise
 
Effectivement, je n'ai pas "lancé" la recherche à partir de ton lien, mais c'est identique on va dire !
Mon avis, j'ai rarement vu, voir pas vu du tout, tenter de placer les pilotes sur pc sans, au préalable, avoir installé un système d'exploitation !
Je ne sais si tu vas réussir mais après réflexion, je ne pense pas savoir t'aider dans ce sens, désolé.
Cordialement.
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Benjise
 
Non j'ai windows d'installer actuellement là.

Le pc je l'ai reçu sans os c'est pour ca que j'dis que j'ai peut etre foirer quelque chose.
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glg29 Messages postés 29850 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 471 > Benjise
 
Je trouve étonnant que tu ais une fenêtre comme celle que tu mets dans ta question initiale pour préciser ce que cela donne.
À mon sens, si Windows est correctement installé, tu n'as pas à avoir ce genre d'écran !!!
@+
Je dois m'absenter à présent.
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Bonjour,

Touche Windows + R
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Si tu as des alertes de périphériques
Donne les no. d'identification de matériel
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste les no. dans ton prochain message.

Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?


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Benjise
 
Non pas d'alerte.

Je suis sous windows10 64 bits
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Le windows est à jour ?

Si non, télécharge ceci -->> MediaCreationTool1809 <<--
Lance-le
Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant

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Benjise
 
Oui windows est a jour je l'ai installé et fais toutes les maj il y a une semaine.
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Accès refusé

Tu es bien sur une session administrateur ?

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Benjise
 
Oui c'est mon seul utilisateur il est forcément admin. (J'imagine?)
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
As-tu ce problème avec tous les téléchargements, pas seulement les pilotes ?

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Benjise
 
Non jamais rencontré de problème pour les autres téléchargements.
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Pour invite de commandes admin:
Touche Windows + X
Sélectionne --> Windows PowerShell (admin)

Pourquoi installer des pilotes en invite de commandes ????

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Benjise
 
Ba je télécharge les drivers sur le site du constructeur et quand j'appuie sur setup ou instal ça m'ouvre la cmd sans que je demande rien enfaite.
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Quand tu lances le setup pour installer un programme ou logiciel, le cmd s'ouvre également ?
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Benjise
 
Du tout, que sur les drivers du site.

Setup/install le logo c'est un fichier blanc avec une roue de réglage dessus.
(Au cas où ca aide)
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
J'ai vérifié quelques pilotes et il n'y a pas de setup.exe
Donc, il faut tous les installer manuellement.

Exemple pour l'ethernet:
Télécharger et installer --> 7Zip 64 bits

Télécharger ce pilote --> Realtek

Faire clic droit sur --> LAN_Realtek_Win10_64.....zip
Sélectionner --> 7Zip
Choisir --> extraire vers "LAN_Realtek_Win10_64......\"

Gestionnaire de périphériques
Faire clic droit sur le périphérique correspondant, soit le contrôleur ethernet
Mettre à jour le pilote
Parcourir mon ordinateur ......
Parcourir
Sélectionner le dossier du pilote dézippé --> LAN_Realtek_Win10_64.........
OK, suivant
Redémarrer.

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Benjise
 
D'accord merci, mais du coup le pilote chipset correspond a quoi comme périphérique?
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kaneagle Messages postés 86480 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 526
 
Contrôleur de Bus SM, Vidéo, HDMI audio, AMD PSP device (Security Accelerator), ACPI, I2c, USB, etc...

Si tout est correct, met le sujet résolu.

Bonne journée.
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