Instalation pilote: Acces refusé

Résolu
Benjise -  
kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

J'ai un asus sans OS donc j'ai du intaller tous mes drivers moi meme.
Donc je suis aller sur le site du constructeur https://www.asus.com/Laptops/ASUS-Laptop-X570ZD/HelpDesk_Download/ pour chercher mes drivers.

Hors quand je telcharge, extrais, et lance l'installation, j'ai un "acces refusé" et des "aucune donnée disponnible" dans mon invité de commande.

Quelqu'un sait comment pallier a ce probleme?

voila ce que ca donne: http://zupimages.net/viewer.php?id=19%2F14%2Fo5n1.png

merci

9 réponses

  2.
    glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582
     
    Bonjour,
    Tenter l'essai en suivant ce lien, ASUS Laptop X570ZD.
    Je pense que ça devrait fonctionner !!!
    Cdlt.
    0
    1. Benjise
       
      C'est sensiblement le meme lien que le mien.
      En quoi il est different?

      merci
      0
      1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582 > Benjise
         
        Effectivement, je n'ai pas "lancé" la recherche à partir de ton lien, mais c'est identique on va dire !
        Mon avis, j'ai rarement vu, voir pas vu du tout, tenter de placer les pilotes sur pc sans, au préalable, avoir installé un système d'exploitation !
        Je ne sais si tu vas réussir mais après réflexion, je ne pense pas savoir t'aider dans ce sens, désolé.
        Cordialement.
        0
    2. Benjise
       
      Non j'ai windows d'installer actuellement là.

      Le pc je l'ai reçu sans os c'est pour ca que j'dis que j'ai peut etre foirer quelque chose.
      0
      1. glg29 Messages postés 29751 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   4 582 > Benjise
         
        Je trouve étonnant que tu ais une fenêtre comme celle que tu mets dans ta question initiale pour préciser ce que cela donne.
        À mon sens, si Windows est correctement installé, tu n'as pas à avoir ce genre d'écran !!!
        @+
        Je dois m'absenter à présent.
        0
  3. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Bonjour,

    Touche Windows + R
    Tape --> devmgmt.msc et OK.

    Si tu as des alertes de périphériques
    Donne les no. d'identification de matériel
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste les no. dans ton prochain message.

    Windows 10 est en 32 ou 64 bits ?

    0
    1. Benjise
       
      Non pas d'alerte.

      Je suis sous windows10 64 bits
      0
  4. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Le windows est à jour ?

    Si non, télécharge ceci -->> MediaCreationTool1809 <<--
    Lance-le
    Coche --> Mettre à niveau ce PC maintenant

    0
    1. Benjise
       
      Oui windows est a jour je l'ai installé et fais toutes les maj il y a une semaine.
      0

  5. Vous n’avez pas trouvé la réponse que vous recherchez ?

    Posez votre question
  6. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Accès refusé

    Tu es bien sur une session administrateur ?

    0
    1. Benjise
       
      Oui c'est mon seul utilisateur il est forcément admin. (J'imagine?)
      0
  7. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    As-tu ce problème avec tous les téléchargements, pas seulement les pilotes ?

    0
    1. Benjise
       
      Non jamais rencontré de problème pour les autres téléchargements.
      0
  8. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Pour invite de commandes admin:
    Touche Windows + X
    Sélectionne --> Windows PowerShell (admin)

    Pourquoi installer des pilotes en invite de commandes ????

    0
    1. Benjise
       
      Ba je télécharge les drivers sur le site du constructeur et quand j'appuie sur setup ou instal ça m'ouvre la cmd sans que je demande rien enfaite.
      0
    2. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
       
      Quand tu lances le setup pour installer un programme ou logiciel, le cmd s'ouvre également ?
      0
    3. Benjise
       
      Du tout, que sur les drivers du site.

      Setup/install le logo c'est un fichier blanc avec une roue de réglage dessus.
      (Au cas où ca aide)
      0
  9. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    J'ai vérifié quelques pilotes et il n'y a pas de setup.exe
    Donc, il faut tous les installer manuellement.

    Exemple pour l'ethernet:
    Télécharger et installer --> 7Zip 64 bits

    Télécharger ce pilote --> Realtek

    Faire clic droit sur --> LAN_Realtek_Win10_64.....zip
    Sélectionner --> 7Zip
    Choisir --> extraire vers "LAN_Realtek_Win10_64......\"

    Gestionnaire de périphériques
    Faire clic droit sur le périphérique correspondant, soit le contrôleur ethernet
    Mettre à jour le pilote
    Parcourir mon ordinateur ......
    Parcourir
    Sélectionner le dossier du pilote dézippé --> LAN_Realtek_Win10_64.........
    OK, suivant
    Redémarrer.

    0
    1. Benjise
       
      D'accord merci, mais du coup le pilote chipset correspond a quoi comme périphérique?
      0
  10. kaneagle Messages postés 86278 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   14 682
     
    Contrôleur de Bus SM, Vidéo, HDMI audio, AMD PSP device (Security Accelerator), ACPI, I2c, USB, etc...

    Si tout est correct, met le sujet résolu.

    Bonne journée.
    0

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