Controleurs de bus USB : Unknown Device [Fermé]

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Bonjour,

Suite à je ne sais quelle "manipulation" (peut être la tentative d'utiliser une souris avec fil),
Windows au démarrage me signale qu'un driver n'est pas installé correctement.

Via le gestionnaire de périphériques, je désactive puis désinstalle ce Unknown Device mais
rien a faire à chaque démarrage du pc, Windows me signale qu'un driver n'est pas installé correctement.

Que faire ?

Merci pour votre aide et bon dimanche
Michel



Configuration: Windows / Firefox 66.0

10 réponses

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Bonjour,

Donne le no. d'identification de matériel du Unknown Device
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

Windows 7, 8 ou 10 et en 32 ou 64 bits ?


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Bonsoir,

Il s'agit d'un HP 625 sous Windows 7 64 bits

La seule info trouvée dans les propriétés du périphérique est
Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)

Merci d'avance pour l'aide
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Fais clic droit sur le périphérique
Désinstaller

Clique sur --> Action
Rechercher les modifications sur le matériel.



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Bonjour,

Sur le Unknown Device, il y a une erreur 43

Je pense tenter une réparation avec outbyte pc repair

QU'en pensez vous ?
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As-tu fait comme proposé au --> message 4 ?

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Chef, Oui, Chef 5 Sourire ) et rien n'y a fait

J'ai même maintenant en problème supplémentaire le fait que le pc ne veut plus sortir de veille !!!
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Fais une réparation de windows 7 sans pertes de données.
Regarde ce tuto --> Réparer Windows 7

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Bonsoir,
J'ai fait une réparation mais cela n'a rien changé sauf que maintenant OneNote ne démarre plus car il manque
AppVIsvSubsystems32.dll.
Donc comment dénicher cette dll et la mettre dans le bon dossier
Bonne fin de we
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Va dans démarrer
Panneau de configuration
Programmes et fonctionnalités
Sélectionne microsoft office
Clique sur Modifier
Coche réparation rapide.

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Office 2016 de nouveau fonctionnel
Merci
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La réparation Windows 7 n'a rien changé sauf qu'elle m'a créé des merdes (en français dans le texte)
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Va dans démarrer
Dans la barre Rechercher
Tape --> devmgmt.msc et OK.

Donne le no. d'identification de matériel du Contrôleur de bus USB Unknown Device
Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
Poste le no. dans ton prochain message.

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Il n'y a aucun numéro d'identifiant.
la seule info que j'ai pu trouver c'est ceci "Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)"

Je pense que ce périphérique est une souris qui m'avait été prêté
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Déconnecte le chargeur du secteur mural
Enlève la batterie
Clique sur le bouton on/off en tenant enfoncé environ 40 sec
Remet la batterie
Reconnecte le chargeur dans le secteur mural
Démarre le pc.