Controleurs de bus USB : Unknown Device

Bonjour,

Suite à je ne sais quelle "manipulation" (peut être la tentative d'utiliser une souris avec fil),
Windows au démarrage me signale qu'un driver n'est pas installé correctement.

Via le gestionnaire de périphériques, je désactive puis désinstalle ce Unknown Device mais
rien a faire à chaque démarrage du pc, Windows me signale qu'un driver n'est pas installé correctement.

Que faire ?

Merci pour votre aide et bon dimanche
Michel

Configuration: Windows / Firefox 66.0

10 réponses

  1. Modérateur
    Bonjour,

    Donne le no. d'identification de matériel du Unknown Device
    Regarde ceci --> Trouver le numéro d'identification d'un périphérique
    Poste le no. dans ton prochain message.

    C'est quoi la marque et le no. du modèle exact du pc ?

    Windows 7, 8 ou 10 et en 32 ou 64 bits ?

    0
    1. Bonsoir,

      Il s'agit d'un HP 625 sous Windows 7 64 bits

      La seule info trouvée dans les propriétés du périphérique est
      Windows a arrêté ce périphérique car il présente des problèmes. (Code 43)

      Merci d'avance pour l'aide
      0