Wiko tommy2

Poussine_3439 Messages postés 1 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
 ondine -
J'ai un Wiko tommy2. Quand J'allume mon Wiko tous se passe bien .l'écran s'éteint et
Deviens bleu. Je dois le rallumer. J'ai
Appeller le service après vente. Il mon dit
Que il t'a vais un problème de logiciel.
Merci. Si vous pouvez m'aider. Merci.

1 réponse

ondine
 
bonjour

si vraiment un probleme alors tu devras réinstaller ton firmware (logiciel ) tu lis ici et tu cliques sur les liens bleus..lis tout avant de démarrer..tu trouveras ton firmware et le manuel pour bien procéder..ton smartphone doit être chargé à fond..il est bien entendu que cela effacera toutes tes données sur ta mémoire interne comme les photos musiques etc..j’espère que tu avais fait des sauvegardes

https://support-fr.wikomobile.com/sav-1723-5358-mettre-a-jour-reinitialiser-le-systeme-android-a-partir-d-un-pc


https://support-fr.wikomobile.com/maj.php?telephone=1723
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