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Impossible de me connecter en 4G

Résolu/Fermé
WyLinK Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 13 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2020 - 23 mars 2019 à 09:13
WyLinK Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 13 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2020 - 24 mars 2019 à 16:11
Bonjour ,
(HTC desire 820)

Je n' arrive pas à me connecter en 4g , Quand je fais que réseau mobile il y est écrit : déconnecté . Voici 2 screens :



J' avais déjà eu le soucis . J' ai fais un reboot complet du téléphone. La première fois je suis aller au magasin , la dame m'a fait 2 manipes sur mon téléphone puis ça marchait . Malheureusement le magasin à fermé entre temps et je ne peux plus y aller.

Merci .
A voir également:

1 réponse

Réponse 1 / 1
petOcas
23 mars 2019 à 15:35
Salut , entre les deux screen tu es connecté en wifi dans le premier donc il ni as rien d'anormale que tu ne sois pas en 4G , faut désactiver le mode wifi pour n'être que en mode 3G/4G
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WyLinK Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 13 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2020 1
Modifié le 24 mars 2019 à 15:48
Tu n' as pas l' oeil mon ami . Comme tu peux le remarquer dans le 2nd screen je ne suis pas connecté à Internet . Il y a le logo wifi + ncf et ce n' est pas ma connexion . Ma Wi-Fi si tu regardes sur le premier Screen est représentée sans ncf à côté de la barre réseau. Et dans le 2eme Screen la 4g est " ON " Mais désactivé.
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petOcas
24 mars 2019 à 16:09
Salut , ce qui est sur c'est que dans le coin gauche tu as une alerte , probablement d'insérer une carte sim . ou de carte sd manquante . Dans l'un ou l'autre cas faut éteindre pour démonter et sortir la les cartes sim et ou aussi carte sd pour nettoyer les contacts . Si ce genre d'alerte ce produit fréquemment il est préférable de mettre une carte sd neuve
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WyLinK Messages postés 47 Date d'inscription mercredi 13 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 13 avril 2020 1
24 mars 2019 à 16:11
Merci. L' alerte est : essayez un câble ou chargeur différent. Car il est vieux et pas assez puissant . Mais j' ai résolu le problème . Il fallait que je paramètres l' APN .
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