Mon raccordement est meme pas fixé et dans le garage

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Cathy - 18 mars 2019 à 20:19
brupala Messages postés 110718 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2024 - 18 mars 2019 à 23:30
Bonjour, des techniciens sont venus pour poser la ligne problème il ne trouve pas la boîte de raccordement dans l appartement alors qu il y avait bien une ligne avant des prises son dans l appartement. Un câble à été mis dans mon garage non fixé pour ma ligne avec une prise test ? A qui faire la réclamation car sa me coûte 49 euros pour un technicien, câble mis dans le garage non fixé ? Je dois percé pour alimenté les prises téléphone qui doit passer le câble ???



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1 réponse

brupala Messages postés 110718 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 28 décembre 2024 13 881
18 mars 2019 à 23:30
Salut,
une réclamation ?
tu ne sais pas à qui tu as pris un abonnement ?
Si il y a un coffret de communication déjà en place, effectivement, il faut les faire revenir pour raccorder la ligne dedans.
C'est une migration en fibre optique ?
c'est un appartement ou une maison ?
parce qu'un garage dans un appartement, ça n'est pas courant.
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