Notifications push Instagram [Fermé]

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 Sarahl4lg -
Bonjour,
Depuis le gros bug de Facebook et donc d Instagram, je n’ai plus les notifications push avec l application Instagram. J ai éteint mon tel, réinstaller l appli, vérifier que mes mes notifications sont activées. Mon ami a un iPhone aussi et j’ai comparé tous les réglages entre nos 2 téléphones et c’est exactement pareil sur tout le téléphone. Mais rien n’y fait, je n’arrive pas à avoir ces notifications dans mon centre de notification.
Quelqu un à t’il une solution ???
Merci



Configuration: iPhone / Safari 12.0

22 réponses

Je pense que le problème ne se résoudra jamais ... surtout avec les mêmes configurations que mon mari...je suis la seule à qui ça arrive ...
Bref .. c’est comme ça
11
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CCM 60511 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

Bonjour
Je reviens vers vous car mon problème n’est toujours pas résolu ...
Ce soir j ai fait une réinitialisation complète de mon iPhone mais je n’ai toujours pas les notifications Push d Instagram.
Ça fait plus d’une semaine qu’il y a eu le but mondial et de tous ceux que je connaisse je suis la seule à avoir le problème ...
Je ne sais plus quoi faire ....
Une solution ???
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Bonjour,

Alors j'ai réfléchi après ces manipulations (https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35927346-probleme-insta#10), il reste encore ça :

La proposition 2) c'est ce que vous avez normalement déjà réalisée (ça efface toutes les données) donc essayez la proposition 3) puis la proposition 1).
Merci de me tenir au courant => "C’est résolu grâce à grâce à / J’ai trouvé il fallait" ou "Toujours dans l’impasse" 
car j’ai souvent plusieurs étapes et toujours un tour dans mon sac !!!
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10 avril 2020
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"je suis la seule concernée pe ce problème ... "
Ça fonctionne avec d'autres iOS (iPhone, iPad, iPod) ?

Si oui c'est peut-être "l'informatique" qui lie votre compte à l'application iOS.


Pour répondre :
Quand ça refonctionnera à 100% (comme les exemples si vous les avez lu).
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Bonjour,


Vôtre compte est toujours en maintenance je pense (ce n'est pas entièrement fini).

De ce que j'ai lu / compris vous l'avez déjà effectué :
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35927346-probleme-insta
=> Message 10.
Merci de me tenir au courant => "C’est résolu grâce à grâce à / J’ai trouvé il fallait" ou "Toujours dans l’impasse" 
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Réinitialisation complète carrément !
Là, vous être sûr que ce n'est pas l'iPhone ^^
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Bonjour,

J'ai déjà répondu, tout les éléments sont présents dans URL (cliquez le truc bleu) :
=> Rien comme c'est en maintenance...
=> Il faut attendre. / Rejoindre la page CCM avec les autres.
=> Chaque compte connais des impacts différents (certains n'ont rien eu).
=> Normalement vous devriez avoir le même problème en utilisant un autre appareil ou en passant par un navigateur.
=> Les manipulations à faire c'était le message N10 pour éliminer un bug lié à iPhone/l'application Instagram.
Bonjour
Justement quand je vais sur une tablette ou sur un ordi j ai les notifications ....
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Alors c'est l'application iOS qui est encore maintenance si vous avez effectué les manipulations du message N10.
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J'ai oublié, sans l'inscription vous n'avez pas les numéros ;-)
https://forums.commentcamarche.net/forum/affich-35927346-probleme-insta#10
J ai refait la manip mais toujours rien donc apparemment iOS est en maintenance...
Mon tel est bien à jour au niveau des mises à jour et je suis la seule concernée pe ce problème ...
Comment savoir quand mon iOS ne sera plus en maintenance ???
Merci
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Bonjour,

Aujourd'hui ça refonctionne ?
Non je n’ai jamais eu les notifications push depuis ....
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Version de l'iOS ?
Version 12.2
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D'accord c'est iOS du marché iOS 13 n'existe pas encore. Maintenance informatique (encore attendre).
Je vois pas ce qui pourrait poser problème... Surtout après une réinitialisation complète !
Bonjour
J’ai déjà fait la 3 et la 1 aussi mais comme ça fait un moment je vais réessayer. On verra bien . Merci en tout cas pour votre aide
Test effectué. Aucun résultat ...
Bonsoir
J’ai essayé sur mon ancien téléphone (un Samsung).
Les notifications push fonctionnent ....
donc c’est bien l iPhone qui déconne mais tout ce que je fais ne change rien ...
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10 avril 2020
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"avec les mêmes configurations que mon mari...je suis la seule à qui ça arrive ... "

= Les réglages de notification sont les mêmes (Réglages => Instagram => vérifiée si tout est réglé pareil).
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Bonjour,

https://support.apple.com/fr-fr/HT201232 (Merci d'écrire leur réponse ici si vous appelez).
Merci de me tenir au courant => "C’est résolu grâce à grâce à / J’ai trouvé il fallait" ou "Toujours dans l’impasse" 
car j’ai souvent plusieurs étapes et toujours un tour dans mon sac !!!