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Magui@98 - 15 mars 2019 à 10:44
nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 - 15 mars 2019 à 10:55
Bonjour,
Je vient de recevoir un mail pour l’étiquette de bon de retour de ma box alors que j’ai renvoyé sa depuis une semaine via la poste comment savoir si ils ont reçu


Configuration: iPhone / Chrome 72.0.3626.101

1 réponse

nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 685
15 mars 2019 à 10:55
bonjour
j’ai renvoyé sa depuis une semaine via la poste comment savoir si ils ont reçu ?
ben j'ose espérer que vous avez envoyé soit en recommandé, c'est la solution la plus sécurisante
ou au pire en colis avec suivi
avec le numéro de suivi, vous saurez si le colis est livré ou pas!
sinon il faudra appeler et encore appeler free! jusqu'à vous faire confirmer par écrit qu'ils ont bien reçu leur matériel et que tout était complet si possible par mail (ou lettre )
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