Vous avez demandé un code de sécurité par texto trop de fois .../// [Fermé]

Signaler
Messages postés
1
Date d'inscription
vendredi 15 mars 2019
Statut
Membre
Dernière intervention
15 mars 2019
-
 Sarah -
Bonjour,

Depuis avant hier j'ai pas eu accès à mon compte Facebook . je me suis connectée à partir du navigateur de mon nouvel appareil ( pc ) mais lors de l'authentification par deux facteurs , je reçois pas le CODE DE SÉCURITÉ et quand je clique sur envoyer le code par texto on m'affiche ce message'' Vous avez essayé trop de fois. Veuillez réessayer plus tard.''
C’était le cas depuis hier et j'ai essayé de vider le cache et les cookies et l'historique , utiliser d'autres pc , utiliser la navigation privée , j'ai envoyé plusieurs demandes à Facebook ( on m'a même demandé une pièce d'identité que j'ai fournie (CI) ) , j'ai envoyé un rapport à Facebook . aucune réponse , aucune possibilité de se connecter alors que j'ai toutes les données demandées .
attendre : si oui , pour combien de temps ?


Configuration: Windows / Chrome 72.0.3626.121

3 réponses

Messages postés
22427
Date d'inscription
vendredi 28 avril 2017
Statut
Membre
Dernière intervention
4 août 2020
5 988
1
Merci

Heureux de vous avoir aidé ! Vous nous appréciez ? Donnez votre avis sur nous ! Evaluez Comment Ça Marche

CCM 56933 internautes nous ont dit merci ce mois-ci

comment avez vous fait du coup suite a sa vous avez récupéré votre compte ?
Olala moi je cherche le site de facebook et il me fait adresse introuvable je sais pas pourqoui aide moi svp