Problème connexion STEAM

Résolu
tartaufruits Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
BaBass95 Messages postés 249 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques semaines, je ne parviens plus à aller sur la plateforme de jeux STEAM.

Lorsque j'ouvre le programme, j'ai droit à une fenêtre "Mise à jour..." qui reste quelques secondes, puis Steam s'ouvre en grand, petite musique et logo qui s'affiche, puis je vois "connexion au compte steam" et très rapidement, plus rien.

Ou plus exactement, je vois ça, infiniment :



Pour en sortir, je suis obligée d'ouvrir le gestionnaire de tâche et de mettre fin à la tâche "steam client bootstrapper".

Quelqu'un aurait-il une aide à m'apporter ?

Merci


Configuration: Windows 8. 1 64 bits (6.3, version 9600) / Firefox 65.0

2 réponses

BaBass95 Messages postés 249 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Si tu ne veux pas prendre de risque, déplace ton dossier SteamApps ( Que tu peux trouver dans Programes Files > Steam ) sur ton bureau ou sur un endroit sur, puis réinstalle steam et dit moi ce qui se passe.
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BaBass95 Messages postés 249 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   12
 
Il me semble que cela correspond au Mode Big Picture que propose steam, je n'ai aucune idée de pourquoi il s'ouvre systématiquement, essaie de Alt+ f4 (même si je doute que tu l'aies déjà fait). Sinon une réinstallation de Steam pourrait t'aider.
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tartaufruits Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Merci pour ta réponse Babass. Sur tes conseils, j'ai essayer Alt+f4, mais ça ne fait que fermer le programme. J'ai pensé à réinstaller Steam, mais je risque de perdre ma progression sur mes jeux non ?
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tartaufruits Messages postés 21 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   7
 
Petite précision : chez moi Steam s'est toujours mit automatiquement en mode Big Picture, mais ça n'avait jamais posé de problème jusque là.
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