Activation problématique

Nomie -
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention - 22 mars 2019 à 23:43

Bonjour,
J'ai installé manuellement windows 7 familiale pro depuis un fichier ISO.
Une fois l'installation terminée, j'ai acheté la clé de license et j'ai ensuite activé windows.

Tout fonctionnait bien jusqu'à aujourd'hui.
Microsoft a bloqué ma clé en me disant que ma license n'était pas valide et maintenant il me reste 30 jours pour activer windows, alors que je l'ai déjà activé!

Je pense bien m'être fait arnaquer... Ya-t-il une solution pour que je ne sois pas obligée de re-payer? merci.

Configuration: Windows / Firefox 65.0

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2 réponses

Réponse 1 / 2
jfmimi Messages postés 13734 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention 1 929

salut,
j'ai une solution pour ton problème:
Appuyer simultanément sur les touches Windows+R et saisir la commande suivante cmd
Valider par Ctrl + Maj + Entrée pour l'exécuter en tant qu'administrateur
Une fenêtre d'invite de commande s'affiche alors, taper ceci: slmgr /rilc
Puis taper la commande suivante : slmgr /rearm
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1. Nomie
  
  Déjà essayé auparavant, rilc avait l'air de marcher mais,au redémarrage, rien n'avait changé.
  L'autre cimmande m'a fait rendre mon bureau normal, mais maintenant j'ai 30 jours pour activer mon ordi.
  
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Réponse 2 / 2
Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 712

Salut,

Cet ordinateur était vendu avec Windows 7 pro ?
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1. Nomie
  
  Vendu avec windows 10 activé.
  J'ai fait une installation de windows 7 avec un fichieriso et j'ai ensuite acheté une clé, sachant que l'ancienne deviendrait obsolète.
  
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2. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 712 > Nomie
  
  Donc tu n'as pas de licence Windows 7.
  Donc remettre Windows 10.
  
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3. Nomie
  
  Je vous ai pourtant dit que j'avais acheté une clé d'activation windows 7...
  
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4. Malekal_morte- Messages postés 178136 Date d'inscription Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 24 712 > Nomie
  
  désolé, je n'avais pas vu.
  Essaye de la saisir avec slmgr : https://www.malekal.com/slmgr-commande-activer-supprimer-visualiser-licences-windows/
  
  Depuis une invite de commandes à ouvrir par un clic droit et exécuter en tant qu'administrateur :
  
  slmgr /upk
  slmgr /cpky
  slmgr /ipk #####-#####-#####-#####-#####
  
  où ## est la clé produit.
  Si tu as une erreur donne la entièrement ici.
  
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5. Nomie
  
  Après la commande slmgr /ipk, je n'ai plus aucune clé de produit.
  
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