Activation problématique

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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   -
Bonjour,
J'ai installé manuellement windows 7 familiale pro depuis un fichier ISO.
Une fois l'installation terminée, j'ai acheté la clé de license et j'ai ensuite activé windows.

Tout fonctionnait bien jusqu'à aujourd'hui.
Microsoft a bloqué ma clé en me disant que ma license n'était pas valide et maintenant il me reste 30 jours pour activer windows, alors que je l'ai déjà activé!

Je pense bien m'être fait arnaquer... Ya-t-il une solution pour que je ne sois pas obligée de re-payer? merci.


Configuration: Windows / Firefox 65.0
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2 réponses

jfmimi Messages postés 13736 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   1 920
 
salut,
j'ai une solution pour ton problème:
Appuyer simultanément sur les touches Windows+R et saisir la commande suivante cmd
Valider par Ctrl + Maj + Entrée pour l'exécuter en tant qu'administrateur
Une fenêtre d'invite de commande s'affiche alors, taper ceci: slmgr /rilc
Puis taper la commande suivante : slmgr /rearm
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Nomie
 
Déjà essayé auparavant, rilc avait l'air de marcher mais,au redémarrage, rien n'avait changé.
L'autre cimmande m'a fait rendre mon bureau normal, mais maintenant j'ai 30 jours pour activer mon ordi.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685
 
Salut,

Cet ordinateur était vendu avec Windows 7 pro ?
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Nomie
 
Vendu avec windows 10 activé.
J'ai fait une installation de windows 7 avec un fichieriso et j'ai ensuite acheté une clé, sachant que l'ancienne deviendrait obsolète.
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Nomie
 
Donc tu n'as pas de licence Windows 7.
Donc remettre Windows 10.
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Nomie
 
Je vous ai pourtant dit que j'avais acheté une clé d'activation windows 7...
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Malekal_morte- Messages postés 180304 Date d'inscription   Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention   24 685 > Nomie
 
désolé, je n'avais pas vu.
Essaye de la saisir avec slmgr : https://www.malekal.com/slmgr-commande-activer-supprimer-visualiser-licences-windows/

Depuis une invite de commandes à ouvrir par un clic droit et exécuter en tant qu'administrateur :

slmgr /upk
slmgr /cpky
slmgr /ipk #####-#####-#####-#####-#####


où ## est la clé produit.
Si tu as une erreur donne la entièrement ici.
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Nomie
 
Après la commande slmgr /ipk, je n'ai plus aucune clé de produit.
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