Problème SMS

Gilles -  
Pierr10 Messages postés 13943 Statut Modérateur -
Bonjour,

Depuis quelques temps, je n'arrive plus à ouvrir ma boîte SMS smartphone Samsung Galaxy A3.
Quand je tente de l'ouvrir un message flash me dis "message s'est arrêté"
Y a t-il une personne qui pourrais m'aider svp?
Cordialement,

Gilles
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Pierr10 Messages postés 13943 Statut Modérateur 5 494
 
Bonjour,

1ère chose à faire : aller dans Paramètres => Applications
Cliquer sur "Messages" puis sur "Stockage". Vider le cache (et si ça ne suffit pas supprimer aussi les données).
Relancer l'application. Normalement il n'est pas nécessaire de redémarrer le smartphone.
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