Problème SMS

Gilles -  
Pierr10 Messages postés 14031 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   -
Bonjour,

Depuis quelques temps, je n'arrive plus à ouvrir ma boîte SMS smartphone Samsung Galaxy A3.
Quand je tente de l'ouvrir un message flash me dis "message s'est arrêté"
Y a t-il une personne qui pourrais m'aider svp?
Cordialement,

Gilles
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1 réponse

Réponse 1 / 1
Pierr10 Messages postés 14031 Date d'inscription   Statut Modérateur Dernière intervention   5 531
 
Bonjour,

1ère chose à faire : aller dans Paramètres => Applications
Cliquer sur "Messages" puis sur "Stockage". Vider le cache (et si ça ne suffit pas supprimer aussi les données).
Relancer l'application. Normalement il n'est pas nécessaire de redémarrer le smartphone.
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