Combien de temps a un acheteur pour demander un remboursement ?
Marion1322
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Marion1322 Messages postés 2 Statut Membre -
Marion1322 Messages postés 2 Statut Membre -
Bonjour,
J'ai un soucie avec un acheteur sur rakuten.
Pendant cette vente l'acheteur était pas du tout agréable, et ça fait un mois complet qu'il a reçu sa commande et maintenant il me dis que ce qu'il a commander bug et veux être remboursé que dois-je faire ? Rakuten est impossible a Contact..
Merci de vos réponse
J'ai un soucie avec un acheteur sur rakuten.
Pendant cette vente l'acheteur était pas du tout agréable, et ça fait un mois complet qu'il a reçu sa commande et maintenant il me dis que ce qu'il a commander bug et veux être remboursé que dois-je faire ? Rakuten est impossible a Contact..
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Bonjour Marion1322,
Bienvenue sur le forum de CCM.
Droit de rétractation : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10485
En espérant avoir répondu à ta demande.
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Marion1322
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Merci de votre aide, ça me sort d'un ennuie, en espérant que l'acheteur me harcèle pas encore...
