Problème du service apres vente

Bonjour

Jai déposé dans une enseigne un refregirateur pour réparation, il s est avéré qu il était pas réparable pour le moment. Ils m ont conseillé de le laisser chez eux, au dépôt, en attendant que la pièce endommagée puisse etre remplacée. Au bout d un an je decide de récupérer mon refregirateur. Je le récupère endommagé.
Je leur fait la remarque et ce dernier me dit qu il fallait faire l inventaire le jour j du dépôt.
Sachant que j'ai du payer un acompte de 30 euros qui n'ai pas remboursable.
Quel est mon recours?
Merci de votre retour