Problème du service apres vente
Fermé
Dave
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Xileh Messages postés 20155 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Xileh Messages postés 20155 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
Bonjour
Jai déposé dans une enseigne un refregirateur pour réparation, il s est avéré qu il était pas réparable pour le moment. Ils m ont conseillé de le laisser chez eux, au dépôt, en attendant que la pièce endommagée puisse etre remplacée. Au bout d un an je decide de récupérer mon refregirateur. Je le récupère endommagé.
Je leur fait la remarque et ce dernier me dit qu il fallait faire l inventaire le jour j du dépôt.
Sachant que j'ai du payer un acompte de 30 euros qui n'ai pas remboursable.
Quel est mon recours?
Merci de votre retour
Jai déposé dans une enseigne un refregirateur pour réparation, il s est avéré qu il était pas réparable pour le moment. Ils m ont conseillé de le laisser chez eux, au dépôt, en attendant que la pièce endommagée puisse etre remplacée. Au bout d un an je decide de récupérer mon refregirateur. Je le récupère endommagé.
Je leur fait la remarque et ce dernier me dit qu il fallait faire l inventaire le jour j du dépôt.
Sachant que j'ai du payer un acompte de 30 euros qui n'ai pas remboursable.
Quel est mon recours?
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1 réponse
Bonjour,
Cette question serait plus judicieusement posée ici
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