Problème wifi

Fermé
Zeirek Messages postés 6 Date d'inscription samedi 2 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2019 - 2 mars 2019 à 18:47
le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 - 4 mars 2019 à 15:22
Bonjour,

j'ai un problème de wifi:

mon pc détecte des réseaux, y compris celui auquel je souhaite me connecter (qui est privé), mais lorsque j'entre la clef wifi, l'ordinateur "cherche" un moment avant de me dire que "nous n'avons pas pu vous connecter à ce réseau".

Le problème est apparu il y a quelques semaines. Ce qui est étrange c'est que j'avais j'avais déjà réussi à me connecter à ce réseau avec ce pc et que j'ai navigué quelques semaines sans problèmes. J'ai débranché/rebranché la box, désactivé/réactivé la carte wifi, désinstallé/réinstallé (par le gestionnaire de périphériques) la carte wifi, rien n'y fait. Je suis d'ailleurs connecté sur ce même réseau et la même clef wifi avec un autre pc, et ça fonctionne. J'ai même essayé de connecter mon pc à un smartphone (en faisant un "hotspot"), ce qui a déjà fonctionné en début d'année avant l'apparition du problème. Mon pc détecte le réseau mais ne parvient pas à s'y connecter

Mon pc en dysfonctionnement est un portable sony vaio intel core 2 duo CPU P8400 2.26ghz 2.7 ghz.
Windows 10
La carte wifi est une intel wifi link 5100 AGN. Dans le gestionnaire de périphériques, il est indiqué que "ce périphérique fonctionne correctement". Sauf erreur j'ai réussi à mettre le pilote à jour récemment (quand le problème est apparu).

Est-ce que quelqu'un a une solution?

D'avance merci
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5 réponses

bazfile Messages postés 53669 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 avril 2024 18 470
2 mars 2019 à 19:01
Bonjour,
Ton pc doit être ancien, la carte WiFi Intel dont tu parles n'est plus prise en charge par Intel c'est donc le pilote qui doit être en cause car trop ancien ou pas totalement compatible avec ta version de Windows 10, voir cette page.
Tu peux acheter un adaptateur WiFi USB dont voici un exemple.
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Zeirek Messages postés 6 Date d'inscription samedi 2 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2019
2 mars 2019 à 19:13
Je suis pourtant sur Windows 10 avec ce pc depuis plusieurs mois, jusqu'ici sans soucis :/
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Zeirek Messages postés 6 Date d'inscription samedi 2 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2019
2 mars 2019 à 20:14
cet adaptateur wifi ne risque-t-il pas de priver les autres personnes qui utilisent le wifi de bande passante?
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 612
Modifié le 2 mars 2019 à 19:05
Bonjour,

Tu as donné des info , c'est bien , mais sauf le nom de ton opérateur.
Il se connecte bien sur d'autre réseau ?
(si t'as eu l'occas de tester sur une autre boxe)

Dans un premier temps il faudrait voir pour changer le ssid de ta boxe.
Le ssid c'est le nom de ta boxe donc voir dans les paramètres de celle ci.
Le faire en étant branché par câble sur ta boxe car cela vas couper le wifi sur tout tes pc vue que tu change de nom de réseau.
Faudra refaire une recherche sur tous tes appareils , trouver le nouveau nom et te connecter en entrant ta clé habituelle.

Si rien de mieux, faudra voir pour changer le type de clé.
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Zeirek Messages postés 6 Date d'inscription samedi 2 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2019
2 mars 2019 à 19:16
L'opérateur est Orange. Je vis en colocation et mes colocataires n'ont pas de problèmes.
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 612 > Zeirek Messages postés 6 Date d'inscription samedi 2 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2019
2 mars 2019 à 20:17
Cela joue dans certain cas ou des pc n'ont pas de souci et d'autre en ont.
Ca te coûte rien de tenter surtout si c'est bon après.
(juste dire a tes colloc de se reconnecter au nouveau nom)
https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/installer-et-utiliser/piloter-et-parametrer-votre-materiel/le-parametrage-avance-reseau-nat-pat-ip/creer-un-reseau-local-a-votre-domicile/livebox-play-modifier-le-nom-du-reseau-wifi-ssid-_64578-65421
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
2 mars 2019 à 19:22
Essayes le pilotes Intel version Windows 8.1 32bites ou 64 bits suivant ta version système installé. https://downloadcenter.intel.com/fr/download/27045/Logiciel-Intel-PROSet-Wireless-et-pilotes-pour-Intel-WiFi-Link-5100?_ga=2.105152899.1046318561.1551550771-1263480363.1551207843
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Zeirek Messages postés 6 Date d'inscription samedi 2 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2019
2 mars 2019 à 20:12
hélas, ça ne fonctionne pas :(
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
2 mars 2019 à 20:53
je n'ai rien d'autre pour l'instant, je suis moi même dans ce cas avec une carte wifi Broadcom. C'est aléatoire comme panne j'ai testé divers drivers sans plus... D'après mes recherches, beaucoup on des soucis depuis les dernières mise à jour de Windows 10.

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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 612
2 mars 2019 à 21:28
Bonsoir le druide,

Essai le changement de ssid.
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606 > gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023
2 mars 2019 à 21:42
je vais essayer, merci gugu01
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
3 mars 2019 à 20:36
Après un essai avec un nouveau drivers c'est beaucoup mieux, la connexion wifi est plus stable et meilleur performance, j'ai aussi modifier le SSID de ma freebox par sécurité.
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Zeirek Messages postés 6 Date d'inscription samedi 2 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 3 mars 2019
3 mars 2019 à 20:59
Bonsoir,
Merci à tous pour vos propositions, je vais essayer le changement de ssid. Bonne fin de soirée
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606
4 mars 2019 à 14:20
Le problème est de retour aujour'hui, je vais opter pour remplacer la carte wifi car sur mes autres périph( tablette, smartphone) je n'ai pas de soucis avec la connexion wifi.
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bazfile Messages postés 53669 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 avril 2024 18 470 > le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023
4 mars 2019 à 14:25
C'est ce que j'avais dit depuis le début. ;)
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606 > bazfile Messages postés 53669 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 23 avril 2024
4 mars 2019 à 14:32
Oui j'en suis conscient, c'était bien aussi mon intension de dernière minute.
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gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023 4 612
4 mars 2019 à 14:33
Ils abusent microsoft et les fabriquants si a chaque maj ils virent des compatibilités matériels pour vendre de nouveau.
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le druide Messages postés 40156 Date d'inscription vendredi 16 avril 2004 Statut Contributeur Dernière intervention 15 octobre 2023 6 606 > gugu01 Messages postés 15840 Date d'inscription samedi 21 mars 2009 Statut Contributeur Dernière intervention 12 décembre 2023
4 mars 2019 à 14:35
Et comment expliqué que la connexion reste stable pendant des heurs et puis badaboum sa coupe et sa reviens, sa tiens 2 mn puis sa coupe et sa tiens 3 heurs et rebelote...
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