Connexion sur Garmin Express impossible

Résolu/Fermé
fredgrs83 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 1 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2019 - 1 mars 2019 à 10:43
 Bike25 - 25 nov. 2023 à 18:21
Bonjour,

Sur le programme Garmin express, lorsque je clic sur l'icon de ma montre GPS pour effectuer une synchronisation, une fenêtre s'ouvre "nouvelle identification requise", avec une cellule pour l'adresse email et une pour le mot de passe.


Une fois remplis, et OK, la roue tourne un moment puis une seconde fenêtre surgie "un problème est survenu lors de la connexion aux serveurs Garmin".


Je peux réessayer autant de fois, même fenêtre.

J'ai jeté et re-téléchargé plusieurs fois l'application, rien n'y fait.

Mon Mac est a jour de ses applications et Garmin est la dernière version.

Merci pour tout conseil.

Fred


Configuration: Macintosh / Safari 12.0.3
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3 réponses

bazfile Messages postés 56415 Date d'inscription samedi 29 décembre 2012 Statut Modérateur, Contributeur sécurité Dernière intervention 17 novembre 2024 19 278
Modifié le 1 mars 2019 à 10:52
Bonjour,
C'est la connexion aux serveurs de Garmin qui est bloquée si tu as un pare-feu regarde si l'application Garmin Express est autorisée à accéder à internet, ou alors se sont les serveurs de Garmin qui ont un problème ponctuel.

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fredgrs83 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 1 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2019 1
1 mars 2019 à 10:59
Bonjour,
mon pare-feu est inactivé et jusqu'a présent je téléchargeais sans problème mes courses.
J'ai bien pensé à un problème chez Garmin, mais n'ai trouvé aucune annonce de réseau en maintenance ou autre.
A voir...
Merci quand meme.
Fred
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MacGyver_ Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 1 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2019 7 > fredgrs83 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 1 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2019
1 mars 2019 à 23:37
Bonjour / Bonsoir Fred,
Ton mac est-il à l'heure et a la bonne date/année ?
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Bike25 > MacGyver_ Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 1 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2019
25 nov. 2023 à 18:21

Merci MacGyver !

Même problème et mon PC n'est pas à la bonne date/heure...

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fredgrs83 Messages postés 3 Date d'inscription vendredi 1 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 2 mars 2019 1
2 mars 2019 à 09:22
Oui oui.
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