Connexion sur Garmin Express impossible

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fredgrs83
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 David37 - 15 févr. 2020 à 09:44
Bonjour,

Sur le programme Garmin express, lorsque je clic sur l'icon de ma montre GPS pour effectuer une synchronisation, une fenêtre s'ouvre "nouvelle identification requise", avec une cellule pour l'adresse email et une pour le mot de passe.


Une fois remplis, et OK, la roue tourne un moment puis une seconde fenêtre surgie "un problème est survenu lors de la connexion aux serveurs Garmin".


Je peux réessayer autant de fois, même fenêtre.

J'ai jeté et re-téléchargé plusieurs fois l'application, rien n'y fait.

Mon Mac est a jour de ses applications et Garmin est la dernière version.

Merci pour tout conseil.

Fred


Configuration: Macintosh / Safari 12.0.3
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bazfile
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Modifié le 1 mars 2019 à 10:52
Bonjour,
C'est la connexion aux serveurs de Garmin qui est bloquée si tu as un pare-feu regarde si l'application Garmin Express est autorisée à accéder à internet, ou alors se sont les serveurs de Garmin qui ont un problème ponctuel.

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fredgrs83
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1 mars 2019 à 10:59
Bonjour,
mon pare-feu est inactivé et jusqu'a présent je téléchargeais sans problème mes courses.
J'ai bien pensé à un problème chez Garmin, mais n'ai trouvé aucune annonce de réseau en maintenance ou autre.
A voir...
Merci quand meme.
Fred
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MacGyver_
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6 > fredgrs83
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1 mars 2019 à 23:37
Bonjour / Bonsoir Fred,
Ton mac est-il à l'heure et a la bonne date/année ?
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fredgrs83
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2 mars 2019 à 09:22
Oui oui.
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