Prise téléphonique

Emma -  
brupala Messages postés 111157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,

Dans mon nouveau appartement, il n'y a pas de prise téléphonique murale pour mettre en marche ma Bbox. Le technicien a dit qu'il faut appeler un électricien pour installer la prise téléphonique mais j'ai appeler Bouygues et une conseillère me dit d'attendre 2 jours avant de les rappeler pour prendre un rendez-vous avec un autre technicien pour installer cette prise.

Est-ce qu'il faut appeler un électricien ou attendre un technicien de Bouygues ?

Merci de votre aide.

Configuration: Windows / Chrome 72.0.3626.109

1 réponse

  1.
    brupala Messages postés 111157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 452
     
    Salut,
    je dirais les deux, Bouygues ou Orange ne va pas tout faire, sans doute poser un DTI au plus près de l'arrivée et c'est tout.
    tu veux mettre la box loin de l'arrivée de la ligne ?
    Sais où la ligne arrive d'abord ?
    C'est un appartement neuf ?
    0
    1. Emma
       
      - Non, juste dans le salon qui est situé à l'entrée du couloir.
      - C'est les câblages des bâtiments ? C'est dans le couloir, à côté de notre porte d'entrée.
      - C'est un ancien appartement.
      0
    2. brupala Messages postés 111157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 452 > Emma
       
      C'est surprenant qu'il n'y ait pas de prise, tu en as parlé au bailleur ?
      En principe les lignes arrivent dans les communs les placards où sont tous les compteurs, eau, gaz, électricité.
      0
    3. Emma
       
      Ah, oui. Les lignes sont dans le couloir en face du salon dans notre appartement.
      0
    4. brupala Messages postés 111157 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   14 452 > Emma
       
      Le couloir ?
      dans les communs ? dans un placard, un coffret ?
      0
    5. Emma
       
      Fixer dans un mini placard et situer dans notre appartement. le technicien de Bouygues a dit qu'il faut juste raccorder avec le boîtier ou il y a les interrupteurs, le compteur d'eau, électricité. Et installer une prise téléphonique.
      0

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