Prise téléphonique

Fermé

Emma - Modifié le 20 févr. 2019 à 16:15
brupala Messages postés 110590 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2024 - 24 févr. 2019 à 10:36

Bonjour,

Dans mon nouveau appartement, il n'y a pas de prise téléphonique murale pour mettre en marche ma Bbox. Le technicien a dit qu'il faut appeler un électricien pour installer la prise téléphonique mais j'ai appeler Bouygues et une conseillère me dit d'attendre 2 jours avant de les rappeler pour prendre un rendez-vous avec un autre technicien pour installer cette prise.

Est-ce qu'il faut appeler un électricien ou attendre un technicien de Bouygues ?

Merci de votre aide.

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1 réponse

Réponse 1 / 1

brupala Messages postés 110590 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2024 13 841
20 févr. 2019 à 20:53

Salut,
je dirais les deux, Bouygues ou Orange ne va pas tout faire, sans doute poser un DTI au plus près de l'arrivée et c'est tout.
tu veux mettre la box loin de l'arrivée de la ligne ?
Sais où la ligne arrive d'abord ?
C'est un appartement neuf ?

Emma
21 févr. 2019 à 21:13

- Non, juste dans le salon qui est situé à l'entrée du couloir.
- C'est les câblages des bâtiments ? C'est dans le couloir, à côté de notre porte d'entrée.
- C'est un ancien appartement.

brupala Messages postés 110590 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2024 13 841 > Emma
21 févr. 2019 à 21:27

C'est surprenant qu'il n'y ait pas de prise, tu en as parlé au bailleur ?
En principe les lignes arrivent dans les communs les placards où sont tous les compteurs, eau, gaz, électricité.

Emma
21 févr. 2019 à 21:29

Ah, oui. Les lignes sont dans le couloir en face du salon dans notre appartement.

brupala Messages postés 110590 Date d'inscription lundi 16 juillet 2001 Statut Membre Dernière intervention 3 décembre 2024 13 841 > Emma
21 févr. 2019 à 21:32

Le couloir ?
dans les communs ? dans un placard, un coffret ?

Emma
21 févr. 2019 à 21:37

Fixer dans un mini placard et situer dans notre appartement. le technicien de Bouygues a dit qu'il faut juste raccorder avec le boîtier ou il y a les interrupteurs, le compteur d'eau, électricité. Et installer une prise téléphonique.

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