BETCLIC = ARNAQUE, qui peut m'aider ?

Bonjour,

Je permet solliciter la communauté pour ml'aider à résoudre un litige avec Betclic.

Je décide de tenter moon premier paris sportif sur Betclic, avec l'offre de bienvenue je mise 100€ que je vire facilement par carte bleue. je fais l'inscription avec nom, adresse, date de naissance .. tout est correct mais je fais une erreur en notant le prénom de mon fils au lieu du mien. Je préviens le site j'envoi des mails et des mails et je suis devant un mur qui ferme mon compte garde mes 100€, plus les 215e de gagné en m'indiquant que j'ai contourné la loi.

Je propose l'envoi de ma carte identité et celle de mon fils mais déjà 10 mails et toujours un refus.

Je trouve profondément malhonnête Betclic, ils prennent l'argent sans rien vérifier mais pour payer ils font n'importe quoi.

Qui peut m'aider svp à résoudre cela ?

Merci