Connexion telephone

Bonjour
Quand je veux connecter mon Samsung S8+ avec un câble USB à mon ordinateur et bien celui-ci ne le reconnait plus
J'ai essayé les différents ports USB et j'ai aussi changé de câble USB
Quelqu'un peux t'il me donner une solution, si oui Merci d'avance car je voudrai basculer mes 2500 photos de mon téléphone sur mon ordi
Bonne soirée à vous
Merci à tous

2 réponses

  1. Contributeur
    Bonjour
    Désinstalles tous tes ports USB de ton pc puis redémarres et laisses faire l'installation de tes ports USB. Je ne sais pas si cela résoudra ton problème mais essaie.
    Essaie d'utiliser le logiciel de transfert aussi. Essaie via le wi-fi, le bleuthoot.

    1. Bonjour Zoulou33
      Mais dis moi comment fais tu pour désinstaller tout les ports USB de ton ordi et comment ensuite les réinstaller
      Merci suis vraiment novice. Désolé
      Bonne journée à toi
    2. Contributeur
      alors sous windows 10 tu fais un clic droit sur le petit carré en bas à gauche et tu vas sur gestionnaire de périphérique puis après tu vas sur controleur de bus USB puis encore clic droit sur chaque choses que tu vois (ex: concentrateur USb racine et ainsi que de suite sur chaque chose de la liste des controleurs de bus USB). Ensuite tu redémarres ton pc et tu laisses faire la réinstallation de ceci.
    3. Bonjour Zoulou
      Je viens d'effectuer ce que tu me dis dans ton message et malheureusement sans effet positif
      Que puis je essayer d'autres
      Bon week-end
      Merci à toi
  2. Slt

    Avant de supprimer des choses sur ton PC :

    1 - teste les prots avec autre chose (clé USB, dique dur externe etc ... )

    2 - Tu actives bien le mode transfert de fichiers sur le tel quand tu le connectes au PC ?

    https://eu.community.samsung.com/t5/Smartphones-Tablettes/Connexion-usb-S8-vers-ordinateur/td-p/316677

    --
    1. Bonjour Kaume
      Merci pour ta réponse
      Effectivement le transfert des fichiers avait été enlevé mais même apr-s l'avoir remis et redémarrer mon téléphone et bien ça ne fonctionne toujours pas
      As tu une autre solution
      Merci
      Bon week-end à toi
    2. Pour ma part mes 3 tel portables (Wiko, Samsung et Huavei) me le demandent à chaque connexion USB