Connexion telephone

Patoche3344 Messages postés 218 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
kaumune Messages postés 22639 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour
Quand je veux connecter mon Samsung S8+ avec un câble USB à mon ordinateur et bien celui-ci ne le reconnait plus
J'ai essayé les différents ports USB et j'ai aussi changé de câble USB
Quelqu'un peux t'il me donner une solution, si oui Merci d'avance car je voudrai basculer mes 2500 photos de mon téléphone sur mon ordi
Bonne soirée à vous
Merci à tous

2 réponses

zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
Bonjour
Désinstalles tous tes ports USB de ton pc puis redémarres et laisses faire l'installation de tes ports USB. Je ne sais pas si cela résoudra ton problème mais essaie.
Essaie d'utiliser le logiciel de transfert aussi. Essaie via le wi-fi, le bleuthoot.

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Patoche3344 Messages postés 218 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Zoulou33
Mais dis moi comment fais tu pour désinstaller tout les ports USB de ton ordi et comment ensuite les réinstaller
Merci suis vraiment novice. Désolé
Bonne journée à toi
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zoulou33 Messages postés 36788 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   7 661
 
alors sous windows 10 tu fais un clic droit sur le petit carré en bas à gauche et tu vas sur gestionnaire de périphérique puis après tu vas sur controleur de bus USB puis encore clic droit sur chaque choses que tu vois (ex: concentrateur USb racine et ainsi que de suite sur chaque chose de la liste des controleurs de bus USB). Ensuite tu redémarres ton pc et tu laisses faire la réinstallation de ceci.
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Patoche3344 Messages postés 218 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Zoulou
Je viens d'effectuer ce que tu me dis dans ton message et malheureusement sans effet positif
Que puis je essayer d'autres
Bon week-end
Merci à toi
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kaumune Messages postés 22639 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118
 
Slt

Avant de supprimer des choses sur ton PC :

1 - teste les prots avec autre chose (clé USB, dique dur externe etc ... )

2 - Tu actives bien le mode transfert de fichiers sur le tel quand tu le connectes au PC ?

https://eu.community.samsung.com/t5/Smartphones-Tablettes/Connexion-usb-S8-vers-ordinateur/td-p/316677

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Patoche3344 Messages postés 218 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Bonjour Kaume
Merci pour ta réponse
Effectivement le transfert des fichiers avait été enlevé mais même apr-s l'avoir remis et redémarrer mon téléphone et bien ça ne fonctionne toujours pas
As tu une autre solution
Merci
Bon week-end à toi
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kaumune Messages postés 22639 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   5 118
 
Pour ma part mes 3 tel portables (Wiko, Samsung et Huavei) me le demandent à chaque connexion USB
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