Branché mais pas en charge

Fermé
Benh - 16 févr. 2019 à 13:41
nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 - 16 févr. 2019 à 21:09
Bonjour,

J'ai un PC Dell latitude E7450 et depuis avant-hier soir j'essaie de charger et ça affiche branché mais pas en charge j'ai essayé de retirer et remettre la batterie j'ai branché sur toutes les prises j'ai même essayé 2 autres chargeurs ça affiche la même chose ça peut être dû à quoi svp

Configuration: Android / Chrome 72.0.3626.96

4 réponses

nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 687
16 févr. 2019 à 14:06
bonjour
sujet abordé à maintes reprises sur ce forum
il faudrait prendre le temps de consulter un peu les questions et réponses sur le sujet...
deux solutions
la batterie est configurée avec un seuil au delà duquel elle ne charge pas
ça ne charge que quand la charge minimale est atteinte ou tombe en dessous
sur certains modèles il y a une fonction spécifique!
il faut appuyer sur fn+F2 (fonction+ F2) -> Fn + F2 Switch battery charger...
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Benh_1996 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2019
16 févr. 2019 à 14:12
La batterie est à 1% et ça ne charge toujours pas et fn + f2 chez moi c'est pour le volume
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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 687
16 févr. 2019 à 16:49
re
si à 1% ça ne charge pas, là c'est sérieux!
la batterie est complètement déchargée
soit le câble d'alimentation est hs
soit c'est la batterie qui l'est
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Benh_1996 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2019
16 févr. 2019 à 17:05
Donc si le chargeur fonctionne sur une autre machine c'est la batterie alors qui est gâté ??
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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 687
16 févr. 2019 à 17:39
re
en effet si le câble fonctionne sur un autre appareil il reste deux solutions
la batterie est hs
ou le connecteur de charge est défectueux sur VOTRE appareil (c'est ce qui transforme le courant secteur en courant acceptable pour la batterie
difficile de savoir à distance
il y a une dernière possibilité
si vous avez changé de système il y a peu de temps par exemple w8 vers w10 ou w7 vers w10
il se peut alors qu'il manque un contrôleur ou pilote pour la batterie
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Benh_1996 Messages postés 3 Date d'inscription samedi 16 février 2019 Statut Membre Dernière intervention 16 février 2019
16 févr. 2019 à 20:57
Voici le message que ça affiche au démarrage
" Alert ! The AC power adapter wattage and type cannot be determined. The battery may not charge. The system will adjust the performance to match the power available."
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nadellen Messages postés 12291 Date d'inscription mercredi 1 mai 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 janvier 2024 6 687
16 févr. 2019 à 21:09
re
1)la carte d'alimentation peut être défectueuse et doit être remplacée. Etant donné que la
garantie matérielle de l'ordinateur n'est pas active, veuillez suggérer de contacter l'équipe hors garantie au 1-800-288-4410.
2)changez de câble d'alimentation
3)ne réparez rien, ne changez rien mais gardez votre argent pour changez de pc!!!!

il y a de nombreaux forums ou ce sujet est abordé, sans que LA solution ait été trouvée
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