DD externe Seagate. Voyant allumé et PC éteint Résolu/Fermé

Question

Bonjour, 

Parfois, le voyant de mon DD externe de sauvegarde (Seagate 500 Go) reste allumé lorsque j'éteins mon PC.
Au réallumage, le voyant s'éteint 1 ou 2 secondes et se rallume. Tout redevient normal.
Jusqu'à présent, le soir, en éteignant le PC, le voyant du DD externe s'éteignait aussi.
Pendant que j'y suis, à signaler qu'à deux reprises mon DD externe ainsi qu'une clef USB, les deux branchés sur un Hub n'ont pas été reconnus. J'ai tout éteint, fait des branchements-débranchement et tout est rentré dans l'ordre à l'allumage.
Je termine en signalant que toutes mes données se trouvent bien dans mon DD externe.

Une explication ou une cohérence dans tout cela ?

Merci à tous


Configuration: Windows / Chrome 71.0.3578.98

jee pee · Answer

Bonjour,

Il peut exister une explication pour que le disque reste allumé. Mais elle n'est pas cohérente avec "parfois". Ou peut être si c'est un pc portable, suivant que le pc est sur batterie ou sur secteur.

Sur des pc il existe des ports USB qui restent alimentés même quand le pc est éteint. Pour par exemple charger un téléphone mobile. Ils ont souvent un logo comme 

On peut parfois les activer/désactiver dans le bios. 

Puis sur le gestionnaire de périphérique, au niveau des controleur USB il y a une option qui par défaut est désactivée qui permet (je n'ai jamais vraiment testé) de laisser les ports Usb alimentés.

Cdlt

Craftyfox · Answer

Merci de la réponse rapide.
Les précisions : 
- PC de bureau.
- La clef USB qui n'est pas reconnue sur le hub est nommée "G" ; 
Le DD est nommé "F".
- J'ai vu sur le gestionnaire de périphérique qu'il y a un périphérique USB non reconnu (le G ?)
- Je l'ai enlevé et placé sur un port de l'UC : là je constate sur l'explorateur que le G est reconnu et je vois tout son contenu.
Pour être logique, et puisqu'un petit écran me demandais d'explorer et de réparer le G, je l'ai fait. Lorsque j'ai fait ma sauvegarde (avec SyncBack), ça a fonctionné = les petites modifs ont été recopiées... mais le G était sur le PC. Lorsque je l'ai remis su le Hub, non reconnu.

Question : est-ce le Hub ?

Auquel cas je vais faire l'emplette d'un nouveau Hub, non ?

Je n'ai pas fait d'essai aujourd'hui avec le DD externe. Je l'ai fait une fois ; rien de changé = allumé. Je préfère faire des branchements-débranchements une fois le PC éteint.

Voilà où j'en suis.
Si tout ça peut éclairer...
Merci

seagate_surfer · Answer

Bonjour Craftyfox, 

D'abord merci à @jee pee pour cette explication si complète.

Nous aimerons vous indiquer qu'il est très important de brancher le disque directement au port USB de l'ordinateur. Nous ne conseillons pas d'utiliser des Hub, parce qu'ils ont parfois des difficultés pour donner l'énergie requise par le lecteur, ce qui peut causer des pics de tension. 

De même pour votre clé USB, nous vous conseillons de toujours brancher vos périphériques directement sur les ports USB. 

Bien cordialement,

Craftyfox · Answer

Merci à tous de vous être intéressés au sujet que j'ai proposé.
Je note que "ma question est résolue".

DD externe Seagate. Voyant allumé et PC éteint

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